电商书籍推荐：《电商团队管理》
作者：admin 发表时间：2020-10-15 浏览：106 海淘动态
《电商团队管理》内容简介在互联网+时代，企业应该怎样做电商？如何组建一支优良的电商团队？电商企业如何才能更好地管理员工？本书将针对这些问题进行详细的讲解。《电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通》是一本*面解读电商团队管理的工具书。*书共分为九章，分别介绍了团队管理、人才笼络、团队建设、培训体系、游戏化、阿米巴模式、去中心化、激励体系和流程化等内容，具体内容包括电商团队的组织架构、电商团队组织的特点、什么是阿米巴模式、电商工作中各个环节的流程设计、游戏化管理要素有哪些等。书中提供了大量的经典案例，内容通俗易懂，旨在帮助广大电商企业打造一支优良的电商团队。《电商团队管理：组织构建、人员培训与流程优化一册通》适合广大电商创业者及相关从业者阅读，也可作为高等院校相关专业师生的参考用书。 作者简介周杰，开锐咨询互联网+事业部总经理、淘宝大学知名讲师、厦门大学管理学院电子商务总裁班讲师、清华大学互联网+总裁研究班讲师；精通线上线下运营，曾带领团队创造了年2.3亿的销售业绩。荣获沃尔玛**进步供应商奖项；创造聚划算洗衣液单日销售300吨的销售纪录，一天销售超过线下超市一年的销量；服务和培训过的客户有广州白云国际机场、沈阳桃仙国际机场，以及中国移动、大北农集团、友邦保险等多家世界500强企业。郑舒文，2009年开始进入电商界，从0开始，一线做起，致力于打造电商团队，让多家传统企业成功转型，跃入行业前3名；现在自己创办两家电商公司，横跨珠宝翡翠、高端红木、服装等多个类目；同时担任多所高校的双师制导师，广州市青年创业导师，中山市政府特聘创业导师，福建省湄洲湾职业技术学院互联网+实训基地创始人。目录第一章团队管理传统企业电商化之本＿1互联网催生了电商的崛起＿3互联网促使传统企业电商化＿6好的电商团队是怎样炼成的＿10电商团队的三大特点＿14第二章人才笼络没有人才，何来团队＿19电商人才过剩？那只是泡沫＿21组建团队先要找对人＿25电商人素质大盘点＿29打造自己的人才专属渠道＿32领导魅力铸就团队高度＿37第三章团队建设电商团队建设之架构＿43电商团队常见的组织架构＿45电商团队组织的特点＿50电商团队三种运营模式＿53阿里巴巴模式：同心圆组织结构＿59联想模式：2C与2B双结构＿62第四章培训体系打造团队自身的内动力＿65综合、创新性人才都是培训出来的＿67培训要随团队的成长而改变＿72不同发展阶段的培训方式选择＿74制订培训计划，成立培训小组＿77三种有效的方式：摆脱填鸭式培训＿83模仿快速的培训＿86建立学习型的自我培训模式＿89第五章游戏化电商团队内部管理神奇法则＿93做游戏，是最好的管理＿95如何进行游戏化管理＿98让游戏成为对工作的额外奖赏＿102游戏化管理要素一：荣誉＿104游戏化管理要素二：目标＿106游戏化管理要素三：互动＿112游戏化管理要素四：惊喜＿113游戏化管理要素五：即时反馈＿114游戏化管理要素六：快速入门＿116第六章阿米巴模式电商团队最稳定的管理模式＿119什么是阿米巴模式＿121阿米巴模式的四个特征＿124阿米巴模式的两大权利＿127如何将团队拆分成阿米巴单元＿129如何实现阿米巴单元的内部管理＿132阿米巴单元之间的定价和结算＿134如何杜绝阿米巴的精神与体制分裂＿136第七章去中心化电商团队没有领导，只有教练＿139为什么传统企业很难做好电商＿141电商团队中没有领导，只有教练＿142教练型领导和传统领导的区别＿145去中心化下的扁平化管理模式＿146去中心化下的无边界管理模式＿149电商领导如何授权而不失控＿153如何实现团队的无障碍沟通＿155第八章激励体系电商团队更需要激励机制＿159你的激励为什么没效果＿161建立完善的绩效考核体系＿164电商团队考核盲区：客服＿167客服人员绩效考核模板＿172电商团队中其他人员的考核＿181电商团队中的晋升体系＿193电商团队中的薪酬体系＿194兼顾薪酬的差异性和平衡性＿197第九章流程化流程就是标准，流程就是效益＿201管理流程化才能出效益＿203流程设置要求：环环相扣＿208结合企业需求制定标准化流程＿210电商工作各个环节的流程设计＿213电商流程化管理之客服工作＿222如何让电商流程落地有效＿224管理流程化过程中的注意事项＿228 中国电商图书馆围绕电商、互联网金融、O2O三大主题，不定期发布最新最热的各类电商书籍：包括移动电商、网络零售、网络支付、P2P、众筹、淘宝网店、物流仓储、电商营销等，为读者购买电商类图书提供专业的推荐与参考，是全国最大的电商图书入口平台。 中国电子商务研究中心互联网+智库系列丛书已出版《互联网+：跨界与融合》、《互联网+：产业风口》、《互联网+：普惠金融》、《互联网+：海外案例》、《Uber：开启共享经济时代》。中心本着开放共赢的理念，欢迎各大图书出版商、图书类电商的推荐与合作，敬请关注www.100ec.cn/zt/dsts/。(编选：中国电子商务研究中心)
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