陈莉：BAT采取红包高频率应用吸引用户需求
作者：admin 发表时间：2020-10-30 浏览：22 海淘人物
摘要：近日，中国电子商务研究中心互联网金融部助理分析师陈莉在接受新华社记者采访时认为：红包大战背后其实是BAT巨头间的用户之战、移动支付地位之战、生态场景之战。用户的抢夺最后都是给支付市场做铺垫，移动支付的地位很大程度上决定其在互联网金融行业的地位。BAT正是采取红包这种高频率的应用来吸引用户需求，用红包营销方式黏住用户，从金融服务衍生到其他生态服务中去，从而形成一个用户导流闭环，在此基础上更好地进行圈地运动。陈莉称。以下为该报道原文全文：《手机抢红包成指尖上的新年俗腾讯与阿里移动支付大战白热化》除夕之夜，以腾讯、阿里等为首的互联网企业推出的手机抢红包游戏，再次引发亿万网民狂欢。当天红包总量激增创下历史新高纪录，手机抢红包成为一项指尖上的新年俗，而红包大战背后，则是互联网巨头间已白热化的用户之争和移动支付地位之战。自2014年春节腾讯率先推出微信红包活动以来，手机抢红包迅速成为亿万网民热衷的娱乐游戏。特别是在各大互联网企业的推波助澜下，边看春晚边抢红包成为许多人的守岁方式，凸显了互联网时代共贺新年方式的嬗变。和往年相比，除夕当日手机抢红包活动的参与人数、红包数量创下新高：当天微信红包参与人数达4.2亿人，收发总量80.8亿个，是羊年除夕的近8倍；QQ红包总用户数为3.08亿，红包收发总量达42亿个；支付宝咻一咻互动平台的总参与次数达到3245亿次，是羊年春晚互动次数的29.5倍。抢红包的玩法也更加多样化。除了微信摇一摇外，腾讯今年推出的新玩法红包照片也引爆朋友圈，共有2900万张红包照片发出。腾讯QQ除了刷一刷玩法外，今年还提供了口令红包、个性红包、群发祝福等个人红包玩法。支付宝今年的咻红包传福气活动让无数网民戳屏到零点，最终有791405人集齐五张福卡，平分了2.15亿元大奖。抢红包游戏火爆的同时，对各大互联网平台的技术支撑系统构成严峻考验。随着亿万网民蜂拥而至，短时间内微信的红包功能曾出现异常，一些网民发现一度网络堵塞无法收发红包。腾讯微信团队随后表示，由于跨年夜消息发送量急剧增加，后台服务出现短暂不稳定，导致极少数用户在约20分钟内收发消息有延迟。东方电子支付企划负责人陈虎东表示，手机红包成为一种现象级的产品，这个过程从酝酿到大获成功，用了三年时间。这是科技与人文结合的一种典范，同时它也带来明显的溢出效应，众多的互联网产品被聚拢，BAT皆纷纷利用溢出效应来推广旗下产品。中国电子商务研究中心分析师陈莉认为，红包大战背后其实是BAT巨头间的用户之战、移动支付地位之战、生态场景之战。用户的抢夺最后都是给支付市场做铺垫，移动支付的地位很大程度上决定其在互联网金融行业的地位。红包大战同时也是一场生态场景之战。支付宝、腾讯、百度在支付场景、服务缴费、O2O(线上到线下)服务皆有可获利处。BAT正是采取红包这种高频率的应用来吸引用户需求，用红包营销方式黏住用户，从金融服务衍生到其他生态服务中去，从而形成一个用户导流闭环，在此基础上更好地进行圈地运动。陈莉称。值得关注的是，也有专家提醒，手机红包这种指尖上的新年俗虽然给亿万网民带来快乐，但其背后可能面临的安全和法律问题，如移动支付领域的安全隐患，网络红包涉及资金转移中是否征税、起征点等税收问题，沉淀资金及利息的归属问题等，都需要相关法律法规的出台，从而使红包大战能合法有序地进行。
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