社群经济倒逼母婴迎接拐点 平台化时代智者为王
作者：admin 发表时间：2017-10-22 浏览：35 海淘动态
进入2017年7月份，母婴行业的爆款猎手张良伦，又因为两场演讲，提出来全新的母婴价值驱动新理念，刷屏了我们的朋友圈。先是，7月12日，2017年中国互联网大会上贝贝网CEO张良伦发表了主题为《拥抱社群的力量》的演讲，提出电商公司无社群思维将被淘汰的观点被业界热议，随后在7月17日的2017母婴大会上又发表主题演讲《将母婴进行到底》，首次分享了贝贝网的核心战略，是基于母婴行业的恒量与变量，借助社群、数据与科技三大驱动力，实现人群和产业的价值。接连两场事关母婴未来发展的分享，让贝贝网和张良伦再受业界热议的同时，我们也不禁思考：在产业互联网进一步纵深的当下，母婴行业未来到底何去何从?社群经济的双刃剑何以找到最佳平衡点?贝贝网提出的三大驱动力，下一阶段会变革出何种新物种?以上这些话题，是最受行业关注，也是笔者今天想要和大家探讨的。母婴迭代OR母婴拐点母婴电商何以进行到底?有人说母婴行业正在进行迭代升级，也有人说母婴想象力不再，现在正迎接拐点。去年此时，因为我写的一篇《母婴电商到底要专注垂直纵深还是开放多元》，有人和我辩论说母婴电商是细分垂直的领域，不可能做成大的产业。因为按照我的文章统计表格来看，四年前行业前几名是红孩子、麦乐购、妙乐乐等企业，现在行业前几名是贝贝网和蜜芽等企业，行业前几名不断更替，再过四年指不定贝贝网等领导企业消亡到哪里去了，怎么可能出现巨头和扩大的机会?这种观点并非毫无道理，但忽略了一个行业发展现状，当时的母婴平台更多的提供的还是渠道价值，没有社群和大数据等技术能力的赋能，竞争力自然不强。再加上当时行业发展的参差不齐，一大批不靠谱企业进来，影响到行业整体口碑。在今天随着二胎开放和消费升级等政策的利好，母婴产业早已今非昔比，每年几万亿的市场将足以让行业主流巨头成长的更快、更稳、更强。我们再来看今天的母婴电商行业领导者贝贝集团，基于垂直细分的母婴平台，逐步孵化出了育儿宝APP和贝贝同城等产品，这些产品一方面可以独立运作，一方面又可以联动起来，和贝贝网一起发挥航母战斗群的效应。贝贝创始人张良伦甚至直言其战略并非产品驱动，而是基于母婴行业的恒量与变量，借助社群、数据与科技三大驱动力，进行价值升级，最终持续给用户提供服务。在笔者看来，三大驱动力的提出和践行，同时也为贝贝集团构建了传统母婴无法比拟的竞争壁垒。社群经济双刃剑：倒逼平台持续升级服务体系张良伦在不同场合都提到社群力量将是未来10年整个母婴行业排在第一位的驱动力。那社群到底是什么?其实在我看来，社群本不是新概念，我们小区楼下几位抱着孩子聊天吐槽的全职妈妈们，其实就是一个天然的社群。而在今天为什么社群能成为第一驱动力，是因为互联网平台把无数个妈妈群体们放在一个平台进行交流、互动，不断的产生各种数据和需求，进而裂变出来全新的商业模式。众所周知，妈妈人群是所有社群中口碑传播度最高、信任度最高的人群，自己买到了好东西，她们一定会推荐给身边的妈妈来使用，这就在无形中提升了贝贝网的口碑，降低了其获客成本。当然社群经济同样也是一把双刃剑，这同样意味着一旦贝贝网放松产品上架门槛，为了获取更多利润推荐一些不良商品的话，海量的妈妈用户差评口口相传就能让贝贝网陷入万劫不复之地。所以社群经济另外一大价值就在于哪怕没有媒体的监督，也会倒逼贝贝网这样的平台持续升级服务，为消费者提供更有品质的产品。这种机制一旦运行开来，将会不断的自我正向循环，从而提升了竞争壁垒。同样，不仅仅母婴行业，在我看来任何一个通过互联网渠道，给C端用户提供产品的行业都需要通过社群服务的引入，来改善该领域存在的一些问题。比如我们房屋租赁行业、医疗健康、教育培训等等领域，因为信息隔阂的存在，服务提供者和使用者相互不信任的行业通病一直无法解决，如果这些行业也能通过社群的构建，各方都参与进来的话，倒逼服务提供方升级服务体系或者自我死磕，我相信经历短期利益转移的阵痛以后，会从基本上带来新的改变，实现多方共赢。三大驱动力之下的第四方平台价值：协作共享红利张良伦《将母婴进行到底》的演讲标题应该是借鉴了《将爱情进行到底》，事实上也的确如此，经营母婴和经营爱情有很多共同点，不断的需要自我升级，并且创造一些小惊喜。爱情美满的驱动力在于价值观认同、收入增长、家庭关系和睦，而在母婴行业，张良伦看来升级的关键在于来自社群、数据与科技三大驱动力。直至今日，贝贝网已经成为行业无可争议的老大，甚至贝贝网创始人兼CEO张良伦在出席中国互联网大会时透露，贝贝网电商业务已经实现半年盈利一个亿。值得一提的是，第三方的数据也显示了贝贝网的市场地位，速途研究院报告显示截止至2017年第一季度，母婴电商贝贝网APP以11873万次的累计下载量夺冠。易观的报告也显示，在母婴电商类榜单中，贝贝网用户月活表现突出，排名第一，以超70%的市场占有率远超其他母婴类电商平台。如果按张良伦所言社群力量将是未来10年整个母婴行业排在第一位的驱动力，贝贝正在践行社群价值来实现自我升级，自我变革。那变革以后是什么呢?还能提供什么新的价值?贝贝网社群、数据与科技三大驱动力还能给行业提供什么新的改变?在我的研究课题中，这种第三方企业倡导的模式进一步裂变、升级之后，会成长为：第四方平台!那什么是第四方平台呢?所谓第四方平台，这种模式自身不直接给消费者提供服务，而是通过信息化手段和大数据等技术能力，构建一个开放但可以闭环的平台，统筹第三方的企业和服务参与进来的新生态体系。对于贝贝来说，现在基于自身电商平台，孵化出了育儿宝等第三方服务，到了未来开启第四方平台战略以后，新的第三方服务不需要贝贝自己来研发，而是让第三方创业者和企业来提供，贝贝更重要的是提供大平台的信息统筹、协作、整合价值。也就是说，下一阶段的贝贝，将会诞生无数个育儿宝类的产品，这些产品将共同和贝贝平台协作起来，为消费者提供更广阔、多维的服务。写在最后：虽然张良伦演讲中很多打算和战略没有展开分解，但我们不难预测，明年的互联网和母婴大会，超越母婴将是贝贝新的演讲方向，当然也是发展方向!
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