论文：基于消费者特质的冲动性网购行为影响因素实证研究
作者：admin 发表时间：2020-10-18 浏览：31 海淘动态
本文研究目的为探索消费者经济水平因素、个性心理因素是否成为影响消费者冲动性网购的直接因素；认知评估对冲动性网购决策的影响；消费者的个性心理是否对消费者的认知产生影响，刺激消费者冲动性网购。文章构建消费者冲动性网购影响因素模型，设计调查问卷搜集数据，提出相关假设，运用SPSS软件进行信度分析、效度分析及相关分析等，对假设进行验证。文章得出结论：经济水平因素对消费者冲动性网购产生影响；消费者的个性心理反应越强烈，消费者冲动特质越强烈；消费者认知评估越趋于积极方向，越容易产生冲动性购买。引言根据CNNIC(中国互联网络信息中心)第37次调查报告显示，截至2015年12月，中国网民规模达到6.88亿人，互联网普及率为50.3%，网络购物用户规模达到近4.3亿人，手机网络购物用户规模达到3.4亿人，增长率达43.9%，越来越多的消费者接受并选择网上购物方式。美国学者Hausman在研究中提出有90%左右的人有过冲动购买行为，在所有的购物过程中，有30%-50%的行为可以被认为是冲动性购物。在网购过程中消费者在看不到商品实物的情况下，会根据卖家对商品的华丽介绍及买家的评论对商品进行实物构想，进而刺激发生购买行为，网上商品低廉的价格及促销折扣等也能较好地吸引消费者的注意并刺激发生购买行为，冲动性网购已经成为消费者购买行为中的普遍现象。
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