【APP案例】Etsy：业绩难看管理层也在换血
作者：admin 发表时间：2017-11-12 浏览：88 海淘动态
美国手工艺品电商平台Etsy在周二宣布CEO Chad Dickerson的位置要换人了，董事会成员Josh Silverman周三立刻接替。与此同时公司还宣布要裁员8%，CFO John Allspaw也离职了。消息一出，股价就跌了21%。Etsy表示，公司有这样的变动也是为了精简人手提高效率。这个慢热的明星手工品平台，在2005年成立直到2011年左右才开始快速发展，接着又在2015年上市了，《好奇心日报(www.qdaily.com)》曾详细分析过它的成功路径。但这两年来Etsy的业绩都不怎么样。今年第一季度的财报显示，公司的营收为9690亿美元，并没有达到分析师预期的9840亿美元。虽然同比增加了18%，但值得注意的是，这也是从去年开始Etsy第四个营收增长在放缓的季度。而拥有Etsy 2%股份的对冲基金公司Black-and-White Capital周二也表示在督促Etsy进行战略调整，减少运营成本加快营收增长。新任CEO Josh Silverman则表示，Etsy未来的机会很多，前景明亮，所以不会考虑出售自己。公司之前在营销上的开销不大，但是接下来如果想要吸引网站访问者在平台上掏腰包，可能公司还是要增加一定的开支。现在Etsy的营收中有55%都是来自提供给卖家的服务，比如快递标签、推广列表和支付处理等。提升网站用户的体验是Etsy这几年以来的重点，从开发手机应用到优化搜索，甚至还买下人工智能初创公司来帮助业务扩展。在第一季度中产品开发的费用就增加了48%，尽管去年公司就在缩减成本，但实际上运营成本比上年还是增加了36%。而这次裁员，Etsy也要相应付出450万美元到600万美元的遣散费和其他费用。而想要真正扭转这种不利局面，Etsy还是要考虑如何把钱花在刀刃上。
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