IAB：《2017年全球移动电子商务景观报告》（全文）
作者：admin 发表时间：2020-10-16 浏览：106 海淘动态
根据IAB的新报告全球移动电子商务景观，在移动设备上购买商品已经成为一种很普遍的行为。平均而言，全球75%的移动互联网用户在过去6个月在移动设备上购买过商品或服务；在移动设备上购买过商品的消费者表示，1/3的消费支出是在移动设备上实现的；移动购物已经成为一种习惯，近1/4的消费者每周都在移动设备上消费，尤其是亚太地区的消费者；虽然有成熟的核心移动消费者，但是，移动购物市场还在发展，43%的消费者最近开始使用移动电子商务，奥地利、秘鲁和哥伦比亚的新移动电子商务消费者最多。移动购物满意度方面，80%的消费者对移动购物体验很满意；62%的消费者计划未来6个月在移动设备上购买更多商品和服务；便利(49%)和节省时间(46%)是移动购物的主要动力；但是，移动购物也有一些障碍，44%的消费者认为信任是移动购物的一个障碍。IAB还调查了消费者移动购物的行为移动购物的目的地包括零售商网站和应用、拍卖网站和应用，以及品牌网站和应用；消费者在移动设备上购买各种商品，从移动应用(43%)到时装(41%)、票(36%)和家居用品(25%)；跨渠道搜索和购买已经成为新的标准，移动设备不仅是购买平台，也是搜索和研究商品的平台；信用卡和借记卡是最流行的移动购物支付方式(40%)，其次是网络支付(37%)。移动广告和社交广告对移动电子商务影响重大76%的移动购物消费者在过去6个月曾参与过移动广告；60%的消费者经常通过社交媒体搜寻新商品和服务；36%的消费者喜欢在网上分享移动购物体验。移动钱包将推动移动电子商务发展18%的移动购物消费者曾使用过移动钱包支付商品和服务，该指数在亚太地区是23%；消费者使用移动钱包支付的商品和服务非常广泛，其中，移动应用(43%)和网络内容(42%)最常见；移动钱包用户移动电子商务参与度更高。
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