从Chanel转战电商,看奢侈品跨境进口的机会

作者:admin  发表时间:2017-08-29  浏览:174  海淘动态

近期,奢侈品Chanel宣布下调中国内地售价,同时上调欧洲售价。还在降价中意犹未尽,重磅消息来临Chanel总裁BrunoPavlovsky表示,Chanel将会在2016年第四季度上线全球性电商网络。除此之外,品牌旗下的三家高级手工坊(手套工坊Causse,制帽工坊MaisonMiche以及苏格兰针织品牌BarrieKnitwear)也将单独上线网上商店。
第一步:
在过去的一年里,中国大陆奢侈品市场首次出现负增长,比2013年下降了1%。相比在2014年,全球奢侈品市场,中国内地消费者奢侈品消费上涨9%,达到3800亿元,约占全球奢侈品市场30%的份额。
对于奢侈品牌Chanel投身电商,不得不提的Burberry,它是最早涉及电商和新媒体,并从中获利的奢侈品品牌。Burberry当初进驻天猫就被认为是非常大胆的举动,HugoBoss和菲拉格幕授权走秀网也是奢侈品们迈出的试探性一步。GiorgioArmani也已经在中国地区推出电子商务渠道emporioarmani.cn。越来越多的奢侈品投身电商将是一个不争的事实。
然而越来越有能力的中国消费者去海外购买奢侈品,一来体验高品质购物和奢侈感,产品的选择更多,价格更低,服务也更好,而线上购物又跳过购物体验环节不过。二来奢侈品市场的快速崛起,也随之暴露出更多的行业问题,在我国奢侈品市场假货、A货已经泛滥成灾,电商,微商、海外代购成为销售假货的重要渠道。奢侈品电商可以采取线上销售线下体验的模式,提高消费者信誉度和消费体验,是高冷大牌推进奢侈品线上业务的动力。
第二步:
奢侈品电商未来前景前途渺茫,想要自保,必须谋求新出路。目前市场尚存的奢侈品电商,唯品会转型特卖网站,已在美国上市;走秀网转型时尚百货,拿到了菲拉格慕的授权;专做二手奢侈品生意的寺库虽然传出业务下滑,但也在正常运营中。奢侈品之路出境较尴尬。
据小编了解,Fendi也宣布过将在今年推出一个电子商务网站,一开始只提供28个欧洲国家的送货服务,在今年晚些时候或2016年开通日本和美国市场。Fendi董事长和首席执行官PietroBeccari已证实这一消息:“这是客户服务的一种方式。”据说网站会出售从二月份开始的女装成衣系列。
Burberry在中国的人气证明了这个选择有多英明。它在天猫的安营扎寨也让很多人消除了对于网络奢侈品假货的恐惧,也是给后继者们铺好了道路。
做电商其实是一种转变、一种进化,可以更好服务客户。我们现在要做的是将服务更好地电子化,而非做通俗的那种电商。
香奈儿进军电商,除了大势所趋、转变观念以外,如今消费者的生活方式和消费习惯都改变了,奢侈品再不触网将会失去很多机会,线下店铺是提供体验的场所。以定制业务为核心的高端生产和消费,是维护老客户非常有效方法,也是增强客户黏性的需求。另外就是大众化的产品,也就是高端精品。
此次的Chanel电商风波,或许是推动奢侈品电商之路的启程碑。奢侈品在我们心中的定位发生了改变,更好的面向大众,而不再只是“高冷”。
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