卖家注意了！A-Z claim的回复期限降到了3天
作者：admin 发表时间：2020-09-07 浏览：121 海淘动态
A-Z Guarantee claim是亚马逊消费者进行投诉索赔的一个渠道。据了解，亚马逊针对这个A-Z claim的卖家回复期限提出了新的要求，规定11月14日起，卖家回复A-Z claim的期限从7天降到了3天，即卖家必须在3天内回复claim。世界超市网从外媒近日的报道中了解到，亚马逊给卖家发出了一份通知邮件，邮件称：“从11月14日起，卖家回复A-Z claim的期限从7天降到3天。卖家有3天的时间回复买家提出的投诉。如果卖家未在规定期限内回复，则买家将获得胜诉。直接回复买家或者致电Seller Support不属于正式的Claim回复。”所以，卖家们你们怎么看？（编译/世界超市网 张凯燕）深挖用户“金矿”都有那些绝招？关注世界超市网官方微信公众号， 快速抢占行业商机。 --> 雨课在线学习视频正式上线，全场低至98元！立即抢购还有更多旺季福利信息马上扫码或加QQ群：659931633获取！-->
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