亚马逊跟卖惨遭恶意刷单,这30万日元的“教训”谁来买单?

作者:admin  发表时间:2020-09-05  浏览:88  海淘动态

1 近日,有亚马逊日本站卖家向世界超市网爆料,其从去年4月开始就被人恶意刷单,前后累计超过1000单,累计损失达到30万日元。据他介绍,恶意刷单的买家使用的是日本账号,收货地址也是日本,且收货人和收货地址一直没变过。他表示,每次被刷单都是在周五。据其透露,亚马逊日本站有提供货到付款的服务,因此卖家可以在下单完成之后等卖家发货后再取消订单,这样的操作几乎零风险且无需成本。在产生退单的情况下,由于买家的信息是虚拟的,因此亚马逊是无法找到确定买家的,所以退回货物的成本,以及中间产生的其他费用均需卖家承担。“我算了下,平均每个退单产生的费用是324日元,前后加起来我就被扣了30万日元以上。”他告诉世界超市网。据了解,目前日本站中国卖家的服务是由亚马逊中国团队负责,而该卖家表示,亚马逊对于此类退货并不会发邮件给卖家。去年他就有向亚马逊申述,得到的官方回复是会把恶意刷单的买家账号封掉。同时,亚马逊还表示判定是否恶意刷单有一套标准,目前还无任何证据可以表明买家账号是否存在恶意行为,如果存在刷单行为可以致电亚马逊官方,找出相关单号进行取消;不过如果库房已经发出货物则无法取消。 该卖家表示,恶意刷单的很有可能是同行的卖家而非海外买家。因为,他们之前有在跟卖同一款产品,而该产品的原卖家账号死了,因此很多卖家都在蜂拥抢夺,同时通过刷单的形式将这一款产品的排名迅速靠前,也进一步排挤掉同行卖家,争取最大利益。(文/世界超市网 张毅)【福利】年终购物季近在咫尺,你的亚马逊爆款做好了吗,listing优化如何,站内引流及转化上去了吗?9月28-29日(厦门)VC商学院高级讲师Skyla重磅推出爆款专题课程,点击“爆单”解决旺季前的所有困难。
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