【Lazada新手开店】Lazada卖家评级的3个核心KPIs
作者：admin 发表时间：2020-09-05 浏览：98 海淘动态
0一、Lazada卖家评级的3个核心KPIs Lazada每周5星评级标准，以下列3个核心KPIs前一周的平均权重计算：1、准时发货率及分拣中心准时到达率 ≥ 98% 在48小时内将订单状态改成Ready To Ship的比率（不包含星期六、日以及国家法定节假日）；以及包裹在订单创建7个日历天内准时到达分拣中心的比率。2、取消订单率 ≤ 1% 卖家因为以下原因取消订单的比率：缺货、未及时发货、定价错误。3、退货率 ≤ 1% 因以下原因在7天内退货（相对于妥投订单）的比率：发错货品、发错内容、零部件缺失、货品损坏、质量差。二、Lazada卖家评级高的好处 持续维持高卖家评级，会大幅提高您的转化率，从而提升您在Lazada平台的销售！ 1、评级越高，越能提高销售可能性2、评分高于4颗星，将提高您的订单限量（OVL）➔ 如果您是新卖家，订单限量会保护您，让您避免在一开始就被订单量压垮。➔ 鼓励您向顾客提供高质量产品、快速发货。➔为您调整运营提供空间，与此同时，订单增长不阻碍客户体验。
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