亚马逊如何让客户留下优质的review，你可以打造这样的环境
作者：admin 发表时间：2020-09-01 浏览：96 海淘动态
1亚马逊的运营中很苦难的事情就是主动留下Review的客户太少，因此才会衍生出刷单、电邮邀请工具之类的软件，除了这些办法以外，能够不能够让买家主动留下优质的review。超过半数的网购消费者都会在购买某个产品之前，通过参考页面上的其他买家的使用体验、意见，特别是分享的实物照，比起卖家花费诸多心血拍出来的产品靓照，顾客们更愿意看到没有经过美化之后的“丑照。”最重要的还是如何让你的顾客主动愿意留下商品评论，当review达到一定数量之后，就会形成产品的口碑效应，大大增加了转化率和销量。平时可以多多去了解各种产品的review，你会发现很多认真严肃的评论并不能得到很多回应，反而是略带恶搞幽默的评论让客户忍俊不禁，不由自主的也在上面留下自己的评论，我们可以来看看一些例子。整蛊玩具液体屁，1505个review虽然这条review只有一星，可是并没有被卖家删除，显然这位看错的买家会引起很多人的同情把。马应龙痔疮膏 1221个review方向盘电脑架，1174个review香蕉切片器，5152个review看到这些图片，大家是不是都笑出声来了。这些review里并没有特别说明产品怎么怎么好，可还是吸引了很多人的跟帖，并且在被逗乐的同时，会因为好奇心的趋势下购买产品，在使用之后，便会跟风在你的listing同样写出一些奇葩的评论。与此相反的，即使你的产品listing下里都是各种认真严谨的review，纵然都是五星也很难让后续的客户在购买后为你的产品写下自己的review，因为他们只会觉得“这个产品和大家说的一样好用。”当然并不是所有的客人都会主动留下这么有趣的review，所以还是的靠自己先刷点review，特别是对于新店铺来讲，提升非常大。那么在前期比较容易遇到的问题有哪些呢？一、前期刷多少比较合适数量方便并没有定数，具体根据市场来决定，在做广告之前，可以准备一些带VP的评论，北美站竞争压力大可以多来一些，大概二十个，其他地方大概十个就好，差不多每天上一到两个就好。二、VP review需要持续维护吗带VP的review不仅是给用户吃个定心丸，同时高星好评的增加也会让亚马逊多带一些流量给你，所以还是有持续保持的必要，如果顾客每周没有主动添加一些带VP的评论，就有必要自己来了。三、不带VP的review不带VP的review可比带VP的review好刷多了，分分钟就可以来个几百上千，然而不带VP的review对于产品listing的帮助非常小，然而被亚马逊删掉的时候，影响却非常大。不带VP的review比较好用的地方就是可以把一些低星的review给压下去，让产品的listing变得十分好看。到哪里找人去刷review？现在的刷单公司也越来越不靠谱，如果你知道一些靠谱的也是可以，不过这条路也是越来越难走了，所以还是要有一批靠谱的reviewer。比较容易上手的三种：1、facebook group里面去找。然后慢慢聊，慢慢筛选。2、通过EDM邮件慢慢沉淀。3、通过helper的推广模式的页面，去推广，然后通过对方提交的email，一个一个的去聊。（效果还是不错的）当然动手能力差的也可以使用AMZhelper的留评模式，只是有一些留评周期比较长，优势在于评论的留存率很高，90%以上不会掉。这样子可以慢慢的把留评人的联系方式收集起来，后期也是你御用的reviewer。通过各方面的努力之后，相信你的产品listing下会有越来越多的高质量的review，此时，你将会体验到顾客评论为你带来的转化率和订单增加等各种好处了。【福利】年终购物季近在咫尺，你的亚马逊爆款做好了吗，listing优化如何，站内引流及转化上去了吗？9月28-29日（厦门）VC商学院高级讲师Skyla重磅推出爆款专题课程，点击“爆单”解决旺季前的所有困难。
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