进口电商大佬扬言要玩直播，业内人士竟称：只是营销的噱头而已
作者：admin 发表时间：2017-11-27 浏览：87 海淘动态
0时下，海淘视频直播在跨境进口电商领域内渐渐刮起一股风潮。从波罗蜜“边看边买”到洋码头扫货直播，不久前，聚美优品陈欧也在微博中透露聚美将推出直播功能。业内人士告诉世界超市网，如今海淘领域竞争激烈，也催生了不少创新的运营模式，海淘直播虽直击海淘痛点，破解消费者假货的疑虑，但或许只是一种营销的噱头。跨境进口电商海淘直播渐成趋势实际上，很多个人代购早就开始以视频直播的方式进行采买。在一些免税店也总能看到有人直接小视频给要买产品的人，然后对方很好地针对商品进行选择。作为平台方，洋码头、波罗蜜率先涉足。波罗蜜通过其海外的员工直播海外仓等当地“买买买”的场景，收获了大批海淘用户。在今年的双11促销活动中，波罗蜜联动其日本、韩国公司做了一次近三个小时的超长直播，日韩主播团队进行售货PK，以吸引用户下单。而在双12活动中波罗蜜也充分利用视频直播技术，开发新玩法，带给消费者不同寻常的体验。另一个玩家洋码头在黑五大促期间推出了“扫货直播”，数百名买手，在美国、日本、澳大利亚、法国、英国等国的知名商场开始“7*24h包场扫货活动”，买家边看买手扫货直播，边与买手“聊天”，然后下单购买，买手从国外发货。一家起源，很快形成趋势，不久前，聚美陈欧在微博上也放言要玩直播（随后删博），掀起一股热潮。波罗蜜创始人兼CEO张振栋也掺和进来，发表数条评论，称做电商的要做视频直播，有远见，但也要有胆有谋才行。同时@聚美陈欧：有什么难处，跟我说，我帮你！直击海淘痛点，海淘直播打消假货顾虑究竟海淘视频直播是怎么入了这些大佬的法眼呢？众所周知，假货一直是跨境电商的痛点，也一直为消费者所诟病。消费者对于平台方销售产品的货品来源、价格等毫不知悉，只能凭借对平台的信任值下单购买。而在经历部分平台的假货风波之后，一些消费者宁愿到国外海淘，也不愿移驾国内电商平台。韩国街运营总监吴俣朦对世界超市网表示，海淘视频直播也是针对跨境电商的痛点对症下药，毕竟之前曝出的假货新闻很多。“通过让消费者直接看到自己购买商品的来源，或多或少减轻他们对当前电商平台假货的顾虑。简而言之就是增加平台货品信服力，提升商品购买欲。”此外，用户通过直播观看海外购买的场景，也能增强了购物的参与度与互动性。业内人士称海淘直播或许只是营销的噱头就上述而言，海淘视频直播既然能够解除痛点，能否在进口电商领域普及开来呢？历数各个进口电商平台，可以发现，除了洋码头、波罗蜜，像天猫国际、亚马逊海外购、京东全球购等大平台均未有类似的举动。业内人士称，大平台其实主要还是平台化运作为主，它们更多的是依靠与品牌方直接合作来获取消费者的信任。品牌化一旦形成，消费群体的认知粘性就会更容易。“海淘视频直播只是消费者需求化的产物，并不适用于所有商品。它需要对销售产品有针对性的进行操作，诸如消费者最在意、假货品类最多的类目商品，以及客单价偏高更容易造假的商品。此外，海淘视频直播还将面临一个成本问题。相对平台直接销售来说，海外直播成本会高出很多，如果长期做估计没有平台能吃得消。”吴俣朦说表示。她坦言，海淘视频直播普及并不会那么快，毕竟对于国外直播的控制力也并不是那么容易。而相关业内人士吴先生也表示，海外视频直播受限于很多因素，如信号、海外买手。此外，毕竟的成本相对较高，他认为海淘直播或许也只是个营销的噱头而已。在此之前，洋码头曾被曝黑五期间海淘直播实为摆设。打着直播平台作为宣传噱头，却提前存储，消费者购买商品直接从国内库房发货，引发买家质疑。部分买家向平台发起维权，却被平台官方认定为买家提供了关于商品真伪的有效证明，驳回申请。就此看来，直播也不过是一个促进销售的手段而已。吴俣朦表示，关于海淘视频直播，她认为可以针对消费者购物心理合理化运用这种手段。海外并不是都是买手采购，如果能视频化展示海外实体，比如品牌公司，海外仓库等有说服力的视频，消费者也会买单。（文/世界超市网 汤幼玉）
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