跨境电商爆款：召回、夸大功能……多的是你不知道的事
作者：admin 发表时间：2017-11-27 浏览：94 海淘动态
2 最近，一篇关于花王纸尿裤价格惨遭腰斩的文章令世界超市菌唏嘘不已，昔日爆款竟然落得五折出售的境地，其实深入研究后你会发现，一款爆款的出现与陨落都是由诸多原因构成，绝非一朝一夕之过，接下来就让世界超市菌带你回顾下那些年“出过事”的海淘爆款吧！英国宝得适安全座椅这款打着来自英国皇室御用旗号儿童安全座椅在各个电商平台的母婴用品及儿童用品一类中都属于热销款，在淘宝上搜索“进口儿童安全座椅”并由销量由高到低排序，“britax宝得适头等舱”赫然排在第一位。宝得适旗下就有百变金刚、头等舱等人们熟知的爆款，这些产品近年来受到中国内地儿童安全座椅市场的青睐而不断扩大产能，旗下的产品除了原产于英国之外，在宁波和香港也有组装工厂。由于受到不断的推崇，价格一路高涨，在各个电商平台除了节日以外几乎是建议售价的八折出售，均价保持在两千元以上。但是就是这样一款让无数宝妈宝爸们追捧这的爆款也频频出现问题。世界超市菌这里整理了几个宝得适安全座椅曾经被通报过的问题：1.早在2012年宝得适因脱落风险召回旗下一款婴儿汽车安全座椅，同年11月份，又因为存在窒息风险召回6万个儿童汽车座椅。2.2013年8月香港消委会对27款进口品牌儿童安全座椅进行检测，宝得适儿童安全座椅被验出含甲醛。3.2013年11月CCTV《生活早参考》节目针对畅销的十款国内外汽车安全座椅品牌进行了测试，业界知名度高、口碑良好的英国原装进口产品宝得适产品赫然显示打上“不合格”标签。4.2015年宝得适公司曾因为部分批次产品安全带解锁按钮存在问题，在受到冲击时无法发挥作用而召回。5.2015年国家级机动车辆及零部件检测重点实验室对15批次的儿童安全座椅进行过抽查，13个批次产品不合格，其中就包括英国品牌宝得适。含有甲醛、存在窒息风险、关键时刻无法发挥作用、屡次“不合格”的产品竟然也能成为“海淘”爆款？不少父母都是基于对孩子的安全考虑才选择“海淘”，但是一款如出现过如此多问题的儿童安全座椅又如何才能保护儿童的安全呢？日本儿童书包一款拥有定位器防止孩子走失，还能在地震时保护孩子头部，又能在孩子落水时当游泳圈的书包你觉得要卖多少钱？答案是5000！去年一则《国人疯抢日本书包》的文章在朋友圈流传，文章中声称这个售价5000元左右的日本书包具有如此丰富的功能，甚至可以质保6年保证一整个小学都能使用。 旅日游客王小姐表示，在日本商场的书包专柜上，看到很多中国游客在抢购这一款书包，“有的人一买就是两三个”。世界超市菌搜索了下当时的新闻报道，有媒体指出，在2015年日本书包最为火热的时候，一个书包能炒出一万元的价格，而从日本Amazon上的价格曲线上看，销量较好的同类型书包售价均在5万日元左右，以销量第一的54000日元计算（约为2500元人民币），同一时期淘宝、天猫上代购价格均在四五千元以上。 而现在，同样在天猫与淘宝上搜索“日本书包代购”，原产日本销量靠前的“NITORI日本小学生书包”折后售价仅为999，即使是按照原价销售也才1499，与高峰期炒作到四五千元的价格形成鲜明对比。为何一款书包迅速走上圣坛又瞬间跌落谷底呢？疯传的能当游泳圈、保护头部和防走失的功能都是真的？世界超市菌通过了解发现：首先质保六年能用完整个小学这点就无法成立。通过与代购多年打交道和沟通，此类代购商品若想进行售后，必须自付邮费寄回日本，同时还得与日本厂家沟通，先不说邮费的事，六年时间代购还在不在就是个问题，不会日语又如何与厂家进行沟通？书包自带GPS防走失？能当游泳圈使用？地震中能避难？答案是全都是“泡沫”，首先GPS功能在任一个书包的商品描述中都没有体现，书包的说明书上也没有承诺这一功能，售卖书包的日本店员明确表示没有听说过这一“特殊”功能。其次书包能防止孩子走失？或许这只是个美丽的谎言，日本书包上带有D型扣，需要另外购买一个蜂鸣器，让孩子遇到危险时能发出求救信号，引起附近大人的注意。最后一个，书包能保护孩子在地震中生存下来？这或许只是另一个误会了，一个书包能抵御砖石的砸落或许可以，房屋一旦倒塌，逃生才是唯一途径，再带个十来斤重的书包刘翔也要多跑好几秒。此外，由于书包由“皮实”，书包侧面厚度均在20厘米左右，而目前国内课桌抽屉高度在15厘米左右，也就是说，放不进去抽屉。而且，由于日本书包采用了翻盖式开启方式，拿书非常不便利。一款书包突然火爆，又突然间备受质疑，究竟是家长们对跨境进口商品期待过高？还是代购商家巧舌如簧？世界超市菌总结两个字就是：炒作！日本明治奶粉作为日本国宝级的明星奶粉——明治奶粉，即使在退出中国市场后现在仍有不少妈妈还在通过各种渠道购买。虽然明治奶粉从未公开过任何销售数据，但依据业内人士估算，在2010年以前明治奶粉的中国版行货加上进口水货，在中国的年销售最高可能达到10亿元。有经销商表示，在明治奶粉销量最好的时候，无论是淘宝还是实体店，明治奶粉都是卖得最好的产品，比得上老牌奶粉雅培、惠氏。但是你可知道为何这样一个爆款却在3年前凭借一纸公告便放弃中国大陆市场这片洋奶粉的乐土？如果你相信公告中宣称的“因近年来中国的奶粉市场竞争激化和原材料成本上升，本公司认为现阶段难以获得稳定的收益”，那么就大错特错了。其实明治奶粉作为在华日本奶粉的典型，选择退出绝非偶然。世界超市菌归结了以下几个原因：首先是奶源危机。2010年明治奶粉就曾因为日本口蹄疫疫情一度遭到禁止进口的厄运。疫情结束后的2011年，日本奶粉又受到大地震后放射性元素影响，市场占有率一路下降。虽然在后来中国版明治奶粉采用澳洲奶源重返中国，但业绩已经大不如前，根据明治乳业内部人士透露，2010年第二季度开始明治奶粉的供货已经大不如前，市场份额急速下降。其次是政府加大奶粉市场整顿力度。2013年的奶粉界风起云涌，先是年初恒天然的双氰胺污染事件，同年8月份又爆出肉毒杆菌乌龙，都给国内的食品监管机构敲响警钟。有报道指，从年初开始，进口奶粉的各项政策就开始不断收紧，通关时间大大延长，给企业造成无形的资金压力。国家质检总局出台相应规定，要求向中国市场出口的婴幼儿配方乳粉的境外厂家必须进行注册管理。随后回到产品本身，明治产品太过保守，对中国市场认知偏差。根据报道，有明治奶粉内部人士透露，“相比欧美奶粉企业眼花缭乱的产品更新，我们实在是太保守了。现在成本这么高，不及时更新，利润根本上不去，可是总部还是认为，奶粉不应该这么做，总部对于中国市场的理解与市场的现状有一定的偏差。”产品质量屡次遭到曝光“不安全”的儿童安全座椅，靠代购炒作起来“多功能”的日本书包，内外交困“选择放弃中国市场”的明治奶粉，这些昔日让无数消费者费尽心思去“海淘”的“爆款”终究陨落了。过度的包装炒作及、不合格的产品以及没能适应消费市场都是这些“爆款”的通病，除了市场、政策等外部因素的影响最终还是要回归产品本身，合适的宣传手段以及过硬的产品质量才能让产品立于不败之地。
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