人口密集区域网购需求热，新西兰生活用品在线交易上涨
作者：admin 发表时间：2017-08-29 浏览：172 海淘动态
新西兰连锁超市Countdown正在扩展网购和“点击提货”服务。这家连锁超市向顾客提供网上购物服务已经20年了，但在那么长的时间里，网上销售量只相当四个适当规模的Countdown超市的销售量。目前，网上销售量正在增加，尤其是人们在网上下单，然后到实体店去提货，购物助理已经提前为他们备好了。
雨果网从新西兰媒体7月19日的报道得知，Countdown连锁超市网上购物部的全国经理Tony Petrie说，到明年中期，如果不出预料，网上销售量将与五个超市的销售量相当。Tony Petrie说，“线上下单，线下提货”，这项业务比去年增长了15%。如果要配送，总额超过250美元的货物运费是8.75美元，货物总额在200－249美元之间的运费是11.75 美元，货物总额在100－199美元运费13.75美元，如果买的东西少于100美元，运费要15.75美元。
实体超市有空间的限制，但网上超市没有这个问题。比如，一个实体商店里可能只有四种颜色的浴巾可以选。一个网上商店里有数十种浴巾，甚至数百种。为什么人们还要去实体店里买？
Petrie说，计划是让Countdown跟服装零售商EziBuy等企业合作，打造网上购物中心。购物者好像是从Countdown购物，但幕后是一个供应商网络。Petrie说，“业务在增加。我们在幕后做很多工作，所以我们可以卖任何东西给任何人。比如，现在奥克兰分店在网上卖花，很快在汉密尔顿分店和惠灵顿分店也卖。”在扩展网上业务的过程中，网上超市购物的合作伙伴必须能够和Countdown的系统，能符合Countdown的质量和时效要求。
每星期Countdown能接到2万多个网上订单，拥有常在网上订购的客户8万名。这跟每周进入Countdown实体店购物270万顾客相比，差距很大。
很多网上购物者不经常购物，他们在网上买干货，到店里买新鲜的货物，或者一次在店里买很多东西。
为他人购物也是相当大的业务，尤其是一年一度的大学开学季时，父母们会为孩子订购东西，保证他们再去读书的时候吃些体面的东西。
圣诞节也会出现网购高峰，可能有人们想避免过于拥挤的实体店的原因。冬天和糟糕的天气也会促进网购。
Countdown的竞争对手、合作公司Foodstuffs（管理New World、Pak 'n Save、Four Square等公司）的总经理Steve Bayliss认为，在世界各地，像纽约和伦敦的人口密集城区网购就占有较大的市场份额。在那种地方，很多人没有车子，网购日常用品会占7%－8%。
在网购上，Foodstuffs相对而言是新手，它将从松洞、惠灵顿和莱文三个地方的New World 开始试点网购和“点击提货”服务。Bayliss说，Foodstuffs将尽快将网购服务在全国的 New World铺开。
Bayliss想知道网上超市购物这个巨大的价值增值机会，会不会跟超市现有的顾客信息相结合，让超市可以顾客个人提供更精确的服务，用更好的营销策略让顾客产生更多的购物需要。Bayliss 将这描述为“从哑巴交易到高度目标顾客交谈转换”。Countdown 已经做了一些这样的努力，比如，买15美元的菜会送4种调料，这些免费调料会自动加入购物车。
因为买菜会要买盐等调味料，可能会使购物车里的物品总价超过15美元。但是，如果购物者不需要这些调料，他们自己可以从购物车里删除掉。
网上购物能到达的地区也很广，Petrie说Countdown 现在能够向新西兰的99%的人口配送，包括查塔姆群岛上的人。只要快递员能去的地方，公司就有配送服务。有半数商店有“点击收货”服务。
雨果网从新西兰媒体7月19日的报道得知，Countdown连锁超市网上购物部的全国经理Tony Petrie说，到明年中期，如果不出预料，网上销售量将与五个超市的销售量相当。Tony Petrie说，“线上下单，线下提货”，这项业务比去年增长了15%。如果要配送，总额超过250美元的货物运费是8.75美元，货物总额在200－249美元之间的运费是11.75 美元，货物总额在100－199美元运费13.75美元，如果买的东西少于100美元，运费要15.75美元。
实体超市有空间的限制，但网上超市没有这个问题。比如，一个实体商店里可能只有四种颜色的浴巾可以选。一个网上商店里有数十种浴巾，甚至数百种。为什么人们还要去实体店里买？
Petrie说，计划是让Countdown跟服装零售商EziBuy等企业合作，打造网上购物中心。购物者好像是从Countdown购物，但幕后是一个供应商网络。Petrie说，“业务在增加。我们在幕后做很多工作，所以我们可以卖任何东西给任何人。比如，现在奥克兰分店在网上卖花，很快在汉密尔顿分店和惠灵顿分店也卖。”在扩展网上业务的过程中，网上超市购物的合作伙伴必须能够和Countdown的系统，能符合Countdown的质量和时效要求。
每星期Countdown能接到2万多个网上订单，拥有常在网上订购的客户8万名。这跟每周进入Countdown实体店购物270万顾客相比，差距很大。
很多网上购物者不经常购物，他们在网上买干货，到店里买新鲜的货物，或者一次在店里买很多东西。
为他人购物也是相当大的业务，尤其是一年一度的大学开学季时，父母们会为孩子订购东西，保证他们再去读书的时候吃些体面的东西。
圣诞节也会出现网购高峰，可能有人们想避免过于拥挤的实体店的原因。冬天和糟糕的天气也会促进网购。
Countdown的竞争对手、合作公司Foodstuffs（管理New World、Pak 'n Save、Four Square等公司）的总经理Steve Bayliss认为，在世界各地，像纽约和伦敦的人口密集城区网购就占有较大的市场份额。在那种地方，很多人没有车子，网购日常用品会占7%－8%。
在网购上，Foodstuffs相对而言是新手，它将从松洞、惠灵顿和莱文三个地方的New World 开始试点网购和“点击提货”服务。Bayliss说，Foodstuffs将尽快将网购服务在全国的 New World铺开。
Bayliss想知道网上超市购物这个巨大的价值增值机会，会不会跟超市现有的顾客信息相结合，让超市可以顾客个人提供更精确的服务，用更好的营销策略让顾客产生更多的购物需要。Bayliss 将这描述为“从哑巴交易到高度目标顾客交谈转换”。Countdown 已经做了一些这样的努力，比如，买15美元的菜会送4种调料，这些免费调料会自动加入购物车。
因为买菜会要买盐等调味料，可能会使购物车里的物品总价超过15美元。但是，如果购物者不需要这些调料，他们自己可以从购物车里删除掉。
网上购物能到达的地区也很广，Petrie说Countdown 现在能够向新西兰的99%的人口配送，包括查塔姆群岛上的人。只要快递员能去的地方，公司就有配送服务。有半数商店有“点击收货”服务。
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