澳大利亚邮政:高峰期每天处理100万件网购包裹

作者:admin  发表时间:2017-09-09  浏览:139  海淘动态

澳大利亚人网购量日益增长,据估计,到2019年,澳大利亚人网购消费总额将达到270亿澳元,澳洲的一些最知名零售商将从线上业务中坐等回报。
雨果网从《澳洲人报》近日的报道中解到,据摩根斯坦利公司的消费者调查报告,移动互联网的发展及网购的繁荣使消费支出强劲增长,过去两年来投入线上业务的澳洲大型零售商Myer、Kmart、Harvey Norman及JB Hi-Fi获得了丰厚利润。
澳大利亚邮政不久前证实,由于在线零售每年增长速度超过5%,去年年底,该公司度过了有史以来最繁忙的一次圣诞节。澳大利亚邮政一位女发言人说,2014年圣诞节最后一个星期,也是业务高峰期,该公司每天要处理的包裹超过100万件。
摩根斯坦利公司分析师托马斯?基拉斯和莫妮克?鲁尼预计,Myer公司将迎来最快速发展,理由是在问卷调查中,表示希望通过在线方式购买Myer公司产品的消费者在成倍增加。2014年,Myer公司在线销售额比前一年增长超过了100%。
这次问卷调查显示,12%的消费者正在或计划通过在线方式购买Myer公司的化妆品和手包,相比之下,这两种商品的现金购买率分别为4%和7%。
但是调查也发现,这几家公司的竞争对手、澳大利亚David Jones公司下一年度的在线销售增长率将只有0.4%,大件商品的预计销售量则从6%下降到了1%。
在电子产品商家中,有将近35%的消费者表示打算在线购买JB Hi-Fi公司产品,而去年这一数字仅为15%。作为整体销售的一部分,在线销售将保持持续增长,但是JB Hi-Fi公司首席执行官理查德?穆雷认为,真正的挑战是,在线销售永远是作为实体店的补充。
“我们在去年7月开了新网店,页面和感觉都很棒,但无论是网店还是实体店,都需要不断地精益求精,”穆雷说。“关键在于如何让网店拥有一个类似实体店的购物环境,如果让二者同步运行则更难。”
穆雷说,很多消费者起初是把网店作为一个搜索工具,然后在实体店购买物品,他的话与摩根斯坦利公司的调查结果相一致。
在过去两年的问卷调查中,回答为了省钱而网购的消费者人数从60%下降到了50%,而因为购物方便和比价方便选择网购的人数有所上升,这两个优势也成了消费者乐于网购的主要原因。
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