敦煌网元旦也放假 卖家需注意6大业务调整
作者：admin 发表时间：2020-08-13 浏览：108 海淘动态
12月29日，日前，出口电商平台敦煌网发布元旦放假期间业务服务调整公告。对于出口卖家的备货期、结算业务、仓库等方面存在影响。世界超市网了解到，此次元旦放假期间为2016年12月31日至2017年1月2日，在这三天，敦煌网不计算备货期，而从2017年1月3日起开始计算备货期。在结算业务方面，因元旦期间受境内外银行处理业务时间调整，人民币、美金均暂停结算，2017年1月3日起恢复正常。此外，DHLink合作仓库上海仓、义乌仓、深圳仓2016年12月31日起将暂停操作，2017年1月3日恢复正常；广州、惠州仓和深圳福永仓库2017年1月1日起暂停操作，2017年1月3日恢复工作。对于卖家客户服务，敦煌网元旦期间400电话服务暂停，在线客服依然是24小时服务。值得注意的是，元旦放假期间敦煌网的产品审核服务依然正常进行。对于纠纷业务也会正常处理，部分纠纷案件的处理和回复或将有延迟，出口卖家需及时关注纠纷订单并配合纠纷专员提供相关信息，以维护订单中的权益。据悉，敦煌网是国内首个为中小企业提供B2B网上交易平台的网站。它采取佣金制，免注册费，只在买卖双方交易成功后收取费用。目前，敦煌网在售3000万种商品，120万家供应商，对接的是224个国家和地区的1000万个买家。
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