加拿大和澳大利亚：美国跨境电商的两大福地
作者：admin 发表时间：2017-08-28 浏览：181 海淘动态
美国Multichannel Merchant的报告中称，加拿大和澳大利亚是美国跨境电商最重要的两大市场，其次是日本和新西兰。
加拿大毗邻美国，其国内商品价格很高，可选择的品类有限，因此加拿大很喜欢跨境网购；澳大利亚规定，凡价值低于1000澳元的商品都可以免税，这大大促进了跨境包裹入境。
雨果网从美国媒体《 多渠道批发商》7月31日的报道中了解到： 很多美国跨境电商卖家和专家将加拿大称“第51个州”，因为加拿大毗邻美国，其市场对美国商品非常开放。
研究公司Payvision称，60%的加拿大网购者都会从美国境内的网店里购买商品。此外非常值得注意的是，在全球购买能力较强的跨境网购者中，加拿大跨境网购者占了37%。eMarketer的报告中称，加拿大10个网购订单中有7个是跨境电商订单。
加拿大邮政国际战略部总裁Misko Kancko称：“加拿大民众之所以如此热衷跨境网购，主要是因为很多商品在加拿大国内商店和网店里买不到，此外，跨境网购的价格反而比网店还更低廉。如今我们可以看到，大量跨境包裹源源不断地涌入加拿大。
Kancko进一步指出，加拿大顾客之所以放弃购物车里的订单，主要是因为没有从卖家那里获得折扣，或者卖家的退货政策不明晰。 免费送货或者邮递费打折是吸引加拿大消费者的好手段。那些提供免费送货的卖家，订单转化率一般可以提高69%。”
澳大利亚电商市场的繁荣得益于其良好的政策——低于1000澳元的任何进口商品可免除关税；与此同时，澳大利亚人可支配收入高，在购物时舍得花钱；由于国内工资水平高，澳大利亚商店里的东西都很贵，因此人们喜欢从境外网购各类商品。
Research Trust负责人肯特?艾伦称，进入澳大利亚境内的跨境电商包裹非常多，它们不仅来自美国卖家，同时还来自于世界上其他国家的卖家。“澳大利亚知名的品牌似乎在适应电子商务和全渠道销售模式方面慢了半拍，它们没有能将消费者视为经营的核心，它们的商品价格高，可选择的品类有限，给顾客提供的购物体验不佳。总之，很多原因让澳大利亚消费者倾向上网购物。”
Access技术解决方案公司CEO 克里斯?波义耳表示，日本电子商务市场日益红火的原因有很多：日本人几乎在网上购买所有的商品；互联网渗透率非常高；先进的物流配送网络；人口结构庞大；使用信用卡的人无处不在。
波义耳指出，日本消费者对客户服务抱着很高的预期，因此商家必须给他们提供周密和体贴的购物体验，才能赢得他们的持续支持。“我们之前接到一个日本打来的电话并被告知：快递包装盒上有一个脚印，因此该包裹暂时不能发送。在发送包裹之前，必须仔细确认包裹没有任何损坏，否则邮递员不会发出该包裹。”。
加拿大毗邻美国，其国内商品价格很高，可选择的品类有限，因此加拿大很喜欢跨境网购；澳大利亚规定，凡价值低于1000澳元的商品都可以免税，这大大促进了跨境包裹入境。
雨果网从美国媒体《 多渠道批发商》7月31日的报道中了解到： 很多美国跨境电商卖家和专家将加拿大称“第51个州”，因为加拿大毗邻美国，其市场对美国商品非常开放。
研究公司Payvision称，60%的加拿大网购者都会从美国境内的网店里购买商品。此外非常值得注意的是，在全球购买能力较强的跨境网购者中，加拿大跨境网购者占了37%。eMarketer的报告中称，加拿大10个网购订单中有7个是跨境电商订单。
加拿大邮政国际战略部总裁Misko Kancko称：“加拿大民众之所以如此热衷跨境网购，主要是因为很多商品在加拿大国内商店和网店里买不到，此外，跨境网购的价格反而比网店还更低廉。如今我们可以看到，大量跨境包裹源源不断地涌入加拿大。
Kancko进一步指出，加拿大顾客之所以放弃购物车里的订单，主要是因为没有从卖家那里获得折扣，或者卖家的退货政策不明晰。 免费送货或者邮递费打折是吸引加拿大消费者的好手段。那些提供免费送货的卖家，订单转化率一般可以提高69%。”
澳大利亚电商市场的繁荣得益于其良好的政策——低于1000澳元的任何进口商品可免除关税；与此同时，澳大利亚人可支配收入高，在购物时舍得花钱；由于国内工资水平高，澳大利亚商店里的东西都很贵，因此人们喜欢从境外网购各类商品。
Research Trust负责人肯特?艾伦称，进入澳大利亚境内的跨境电商包裹非常多，它们不仅来自美国卖家，同时还来自于世界上其他国家的卖家。“澳大利亚知名的品牌似乎在适应电子商务和全渠道销售模式方面慢了半拍，它们没有能将消费者视为经营的核心，它们的商品价格高，可选择的品类有限，给顾客提供的购物体验不佳。总之，很多原因让澳大利亚消费者倾向上网购物。”
Access技术解决方案公司CEO 克里斯?波义耳表示，日本电子商务市场日益红火的原因有很多：日本人几乎在网上购买所有的商品；互联网渗透率非常高；先进的物流配送网络；人口结构庞大；使用信用卡的人无处不在。
波义耳指出，日本消费者对客户服务抱着很高的预期，因此商家必须给他们提供周密和体贴的购物体验，才能赢得他们的持续支持。“我们之前接到一个日本打来的电话并被告知：快递包装盒上有一个脚印，因此该包裹暂时不能发送。在发送包裹之前，必须仔细确认包裹没有任何损坏，否则邮递员不会发出该包裹。”。
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