【O2O案例】签到已死，帮你找美食的Foursquare 8.0电商案例
作者：admin 发表时间：2017-11-17 浏览：107 海淘动态
笔者身在美国，中午11点饥肠辘辘之际，懒于自己做饭，欲寻美食，虽然Google可以告诉我最近的餐馆怎么走，Yelp指示我附近最好的餐馆是哪家，但还缺少这样一款App，它知道我在哪，懂我的口味并基于以上信息给我推荐附近最好的美食去处。总之，这应当是一款懂你的产品。Foursquare还没有对大众创造突破性的价值，其用户数量与Yelp每月1.38亿用户相比是九牛一毛，同时因签到功能的太多突出掩盖了其好用的推荐机制，正是如此Foursquare才做出了改变：今年5月发布独立应用Swarm，8月6日同时上线iPhone和安卓新版本Foursquare 8.0，真正开始去签到化。因为面临着Yelp和Google的竞争，Foursquare需要做很多教育用户的工作，但它的优势是拥有50亿的签到数据和5500万的贴士，这些都能应用于推荐机制，通过大量的语义数据库让用户发现最喜爱的餐厅还有合口味的菜品。新版Foursquare有几大变化，1去签到化，没有任何关于签到的迹象，那个大大的蓝色签到按钮去掉了; 2去社交化，不再依赖社交，也看不见满是朋友头像的地图。相反，为了方便用户选择，你会发现很多的场景分类，有咖啡、晚餐、午餐、甜点、购物、夜生活，App自动按照一天中的不同时间来推荐相应的去处，你也可以手动选择分类。另外，除了简单的场景分类法，Foursquare还会加入心情类的个性化标签，于是会出现这样的组合：浪漫的晚餐、带Wifi的高端咖啡馆。当然，Foursquare也有常见的一些推荐方法，比如附件的好餐馆、你收藏的餐厅、你关注的朋友推荐的地方，8.0版本完全弃用了以前的签到和贴士，而是希望挖掘出用户喜爱的美食、饮品、口味甚至更多。一个词汇背后会包含不同的诉求，笔者发现新版Foursquare致力于帮助用户在对的时间找到正确的事情可做，就比如当你搜索晚饭的时候，通常你的诉求很可能是一个浪漫的约会地点。但是人的口味是千差万别的，Foursquare还支持用户选择、添加口味，因此做到了个性化，按Crowley的话说，没有两款App看起来是完全相同的。当你搜索一个特定词语时，App会记住你的喜好，比如当我搜索拉美时，它会筛选出排名较高的餐厅列表，同时突出标注味道很不错的豚骨拉美。Foursquare很希望用户可以多添加贴士，虽然这个比签到一下更费时间，但它能够带来新的数据并帮助系统更好地判断每个人的偏好。过去Foursquare太倚重于签到，现在则不同了，Swarm让签到变得简单快捷，不过想要让用户从苹果AppStore或者GooglePlay市场下载再一个应用毕竟还是太费事了，实质上它的签到数据的确在下降。不得不提的是，它最厉害之处是追踪技术，即便你没有打开Foursquare、Swarm其中的一个应用，你的位置依然会被追踪;对于新版Foursquare，用户是在不知不觉的情况下被签到的，而点击Here这入口，会立即加载出你所在位置的贴士。最后根据用户评论反馈，简要总结一下Foursquare8.0的优缺点：优点：终于不需要签到了;像Netflix一样流畅的分类;在App内实现与Swarm的切换很棒;关注信息优先于朋友信息缺点：在人群密度低的区域贴士数量不够;搜索结果需要保持加载的状态;有趣的伙伴们还不多;不如Yelp含有丰富的图片和评论信息。
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