【O2O案例】佰良亭:定制模式月嫂服务O2O电商案例

作者:admin  发表时间:2017-11-27  浏览:116  海淘动态

2014年8月成立,隶属北京佰良亭科技有限公司,是一家互联网化的母婴护理机构;与中国家政协会合作获取月嫂,从定制需求切入,由客服人员根据需求来匹配相应的月嫂;并在月嫂端提高了准入门槛,提供标准化的培训加个性化的入户服务培训,以此做到用户需求和服务人员的有效对接。优势:用户只需提出需求就可以找到满意的月嫂,过程比较省心省时;背后有专业的医护团队提供支持和辅助,对关系产妇、婴幼儿人身安全的事件负责;家属在微信移动端可随时跟进婴儿的情况;月嫂在经验、学历、素质方面处于行业中上水平。不足:价格在1万2以上,定位中高端,服务人群范围更小;重服务模式,在相同人员的配置下服务能力和规模有限。
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