苏宁云商:彻底变革+差异化O2O电商案例
作者:admin 发表时间:2017-11-30 浏览:102 海淘动态
2013年,苏宁确立了店商+电商+零售服务商的新型零售商业模式,为此制定了一体两翼的互联网战略,即以互联网零售为主体,实现全品类经营,采取线上线下同价政策,巩固家电、凸显3c、发展母婴消费的线上线下的开放平台。实际上,苏宁云商的野心远不止成为一家只卖家电和3c产品的零售商平台。继2012年收购红孩子母婴商城之后,2013年10月,其又投资2.5亿美元成为pptv的最大股东,以进一步打通电视、pc和移动端,甚至计划将其融入实体店成为可视化的互动端。2014年初,苏宁云商又马不停蹄收购国内知名团购网站满座网,进一步推动线上线下o2o融合;接着今年2月,获得国际快递业务经营许可,成为国内首个获得国际快递运营牌照的电商,融合苏宁庞大的仓储物流系统后,苏宁线上线下业务布局看上去日益丰满。此外,苏宁的互联网金融也在布局中,2014年除苏宁推出类似余额宝的零钱宝后,接着又获得保险代理牌照,这是电商行业争取到的首张保险代理牌照,如果苏宁银行能够顺利申请成功,无疑,苏宁的互联网金融概念也将充满想象。也有业内人士对苏宁目前的线上线下策略并不看好,但这并没有阻碍苏宁按照既定战略前进的步伐。为了吸引优质商家入驻,苏宁推行三免政策即免年费、免平台使用费、免佣金。其次,经过苏宁优选得以开店的商户,苏宁为其正品保证背书。这意味苏宁易购还需要大笔投入。但苏宁还有其自身的独特优势,除了多年家电及电子产品的销售经验和产业链管理优势外,截至2013年底,苏宁云商在全国有19个城市物流基地投入使用,17个城市物流基地在建,另外22个完成土地签约,1600家门店也纳入最后一公里建设规划,消费者也可以在门店自提货品,发挥其独特o2o优势。当然,线下实体店的购物体验是线上无法取代的,宜家的成功之道就在于此。所以,苏宁目前正加快推进expo超级店、地区旗舰店的业态标准化建设,为了增强购物体验,除扩大品类外,如何更好体现产品差异化也是苏宁所需面对的。
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