海淘族必知的海淘猫腻
作者：admin 发表时间：2017-09-21 浏览：134 海淘动态
中国消费者在“海淘”的海洋中“爆买”，调查数据显示，相比前一年，2016年有海外网购经验的网购者比例翻了近一番。 那么，被“海淘”者列入购物清单的商品，真的是最适合自己的吗?是什么在影响着他们最终的决定? 1“海淘”族比例翻番 我国的自产品牌在国人心中的形象仍不算乐观，于是消费者旺盛的海外购买力呈现出“井喷”态势。韩国、法国等热门旅游目的地仍在抓紧招募和培养中文人才，以应对数量庞大的中国客户。在日本，用“爆买”一词来形容中国游客高涨的消费热情。 得益于之前经济的高速发展，一批活跃、受教育程度较高的年轻人成长为社会的中坚力量。与父辈不同，不再担心温饱问题的他们逐渐将目光转向生活品质的提高，这为后续兴起的海淘产业培植了土壤。 产业发展的良好态势不仅体现在规模上，更体现在质量上。据尼尔森《2015“海淘”消费者生活形态与购物偏好分析报告》显示，过去一年中国消费者国内网购频率的平均值为每年9.8次，高于跨境网购的7.7次。但是国内网购单次花费的平均值为1041元，低于跨境网购的1326元。这表示中国消费者海淘的次数虽少，但每单次的价格却远高于国内网购。2 你清单上的爆款未必“准确” 根据日本国土交通省观光厅发布的数据，今年第二季度，访日游客数比上年同期增加了19%，但人均消费却在持续降低。就连“爆买”主力——中国游客的人均消费额也比上年同期降低22.9%。中国游客在电器、相机、腕表的平均消费金额降幅都超过40%，仍然维持高人气的购物种类是化妆品与医药、健康保健品。今年第二季度，化妆品人均消费额已经超过电器，它也在日本百货店协会7月发布的人气商品种类中排名第一。 汇率，是其中一个原因。英国脱欧，投资者为了避险选择投资日元，导致日元升值。但它并不是影响购物清单的最大因素——因为即便汇率升高，在日本购买的价格还是比国内的低廉，该下的单还是会下。 那么这个所谓的“该下的单”上的物品，是怎么来的呢? 信息的不对称性悄悄影响了你的消费决策。那些掌握信息的人，常常在“买什么”这件事上有更多的说服力。 相比于现在网上铺天盖地的信息来源，从记者的经历来看，2014年时的我们更容易接受到美妆、时尚博主在微博、微信公众号或个人博客上发布的信息。一些推荐来源于个人体验，也有一些推荐本质就是推销。在访问日本之前，很多人就已经在信息中筛选判断。列出了购物清单。 有趣的是，家居用品店和药妆店里游客们的购物清单总是惊人一致。这些店铺几乎吃透游客心思，将最受中国游客欢迎的商品放在入口处。 作为一个相对中立、基于消费者评测发布的榜单——日本的@cosme排名经常被博主与微信公众号所引用。然而，最后发布出来的信息内容是否经过了“精心”编辑，无从知晓。另一个重要的信息筛选者——代购，他们在信息的筛选者与信息的发布者两个角色之间来回转换。一方面，cosme的榜单是他们最有说服力的信息来源，另一方面，他们也希望在自己所掌握的高利润和充足的供货渠道上越走越远，从而成为信息的发布者，销售自己希望销售的商品。有些品牌对控制窜货的措施非常严厉，那些商品就会慢慢在代购们的清单中消失，余下的都是些销售风险更低的畅销商品。 近年来，日本品牌在中国市场越来越热，从而使得日本品牌公司在中国市场上投放了更多的品牌宣传。官方的宣传、“网红”明星等人对官方口碑的传输、官方旗舰店的高质量的买家评价、内容电商对商品的集中展示与捆绑销售，这些都对消费者的清单起着决定性作用。 业内人士称，在不久的将来，也许海淘跨境电商都会慢慢演变成内容电商。跨境电商比早期的代购们慢一步，更愿意选择已经形成口碑的商品巩固核心产品线。当他们向内容电商一样，拓宽现有的商品范围、开拓利润空间时，他们自己就会演变成内容电商，从而成为新一轮信息的传播者——那个让你心里长草的人。 获得更多的传播与关注的BEST COSME AWARD大奖虽然每周都会更新，但最终排名每半年确定一次。也就是说，除了“殿堂”(年度排名第一位)级的畅销品，你列在购物清单里的物品其实只是前一个半年周期的销售趋势。这个时间差导致你清单上的爆款未必在日本本地也是爆款。再加上代购、内容电商的诱导，各品牌也会利用自己绩效较好的某一时间段的销售排名，贴上@cosme的标签做促销，导致你冲动购物。
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