FANCL官网如何退换货 FANCL官网退换货流程
作者：admin 发表时间：2020-07-11 浏览：98 海淘动态
FANCL的成立便以此宗旨，利用高科技的生产技术及科研设施，为顾客研究更多优质而高效的产品，提升顾客的生活质素。当然也会有一些用户改变了自己的购买意向，那么如何在FANCL退换货那?随着小编一起来了解吧。
FANCL是日本最大及最有规模的无添加护肤及健康食品品牌，成立于1980年的FANCL，拥有世界尖端的科研和生产技术，研制出有别于一般护肤品并首创不含防腐剂、化学添加剂的美容及健康食品，杜绝了一般含防腐剂的护肤品所引起的肌肤问题，稳占世界的无添加领导地位。FANCL在日文中有赶走不安的意思，这正道出无添加的使命。官网：www.fancl.co.jp/index.html
符合以下条件，可以要求换货
客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的;
实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。
换货流程：
客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会为您重新发货，货物到达时间顺延。
符合以下条件，可以要求退货
客户收到货物后两天之内，发现商品有明显的制造缺陷的;
货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;
由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的。
退货流程：
客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求
货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的;
超过退换货期限的退换货要求;
退换货物不全或者外观受损 ;
客户发货单据丢失或者不全;
产品并非我们提供;
货物本身不存在质量问题的 。
FANCL是日本最大及最有规模的无添加护肤及健康食品品牌，成立于1980年的FANCL，拥有世界尖端的科研和生产技术，研制出有别于一般护肤品并首创不含防腐剂、化学添加剂的美容及健康食品，杜绝了一般含防腐剂的护肤品所引起的肌肤问题，稳占世界的无添加领导地位。FANCL在日文中有赶走不安的意思，这正道出无添加的使命。官网：www.fancl.co.jp/index.html
符合以下条件，可以要求换货
客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查，发现货物有质量问题的;
实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的。
换货流程：
客户当面要求送货人员退回货物，然后与我们联系。我们会为您重新发货，货物到达时间顺延。
符合以下条件，可以要求退货
客户收到货物后两天之内，发现商品有明显的制造缺陷的;
货物经过一次换货但仍然存在质量问题的;
由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的。
退货流程：
客户在收到货物后两天内与我们联系，我们会在三个工作日内通过银行汇款把您的货款退回。
在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求
货物出现破损，但没有在收货时当场要求送货人员换货的;
超过退换货期限的退换货要求;
退换货物不全或者外观受损 ;
客户发货单据丢失或者不全;
产品并非我们提供;
货物本身不存在质量问题的 。
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