腾讯云全力支持央广“喊红包” 互联网+广播探寻新路径
作者：admin 发表时间：2017-10-26 浏览：37 海淘动态
1月27日(除夕)，中央人民广播电台推出春节特别节目《中国声音中国年》，中国之声、经济之声、音乐之声、都市之声等9套节目都有参与，广播覆盖中国全境内。节目创新性的加入喊红包活动，听众只需在央广新闻、中国之声的微信公众号上喊出规定的口令，就有机会赢取红包。今年喊红包活动，央广与腾讯云合作，应用智能语音技术(AAI)，活动数据再创新高：共计发放70万个红包，6个小时内参与总人次超过1700万，最高峰值达到每分钟近16.2万次互动。这一合作解决了语音识别高并发、高访问等难题，开启互联网+广播新玩法，为传统媒体注入新能量，带来更大的想象力。智能语音助力央广玩转喊红包据本次春节微信喊红包活动的运营服务商fmRADIO8介绍，参与喊红包其实很简单，就是在广播节目播出的时候，主持人给听众一个语音口令，比如欢欢喜喜过大年，听众只要将口令用语音发送到微信后台即可抽红包。与摇红包相比，喊红包的识别具有更高的技术难度。用户发送语音的声音高低、大小、语速都会影响后台辨认，对识别技术有很高的要求。这个时候，如果出现访问失败、识别出错的情况，无疑会对参与者造成负面印象，甚至用户流失。从技术角度来看，央广今年选择腾讯云智能语音作为后端支撑，看中其重业界领先的高识别率，能够保证喊红包活动的高体验度。据后台数据显示，中国之声有10万多人，央广新闻有6万多人，平均每人发送了接近100条语音，腾讯云智能语音均准确无误进行了快速识别。同时，央广更看重腾讯云应对大流量，高并发的丰富经验，确保活动顺利进行。去年的喊红包活动就吸引1552万人次参与互动，估计今年参与人数会再创新高，因此在做方案时就充分考虑了高并发应对预案。本次活动，语音处理请求最高峰值达到16.2万次每分钟，每秒处理语音时长峰值超过9000s，相当于腾讯云语音识别系统1小时可以处理中国之声1年的广播量，相比去年访问峰值更高，需求更大，离不开腾讯云过硬的技术支撑。喊红包开启互联网+广播新玩法信息爆炸时代，互联网已经成为信息传递的主要媒介，像广播、电视等传统媒体，都面临着增长放缓、人才不足等严峻的问题。而4G的网络传输速度加快以及智能可穿戴设备的普及，却给广播行业带来新的机遇：网络电台、订阅式广播、粉丝电台直播正在兴起，互联网一些优势不断向行业迅速渗透，传统的广播正在发生悄然改变。许多广播电台先后开设手机端入口，用户通过手机便可即时收听节目，实现了节目前、中、后三种时态的多平台互动。对此，业内人士表示，央广这次喊红包的尝试，可以看作是传统广播寻求积极转变的重要一步，这一活动既解决了传统广播单向传播的问题，实现了用户深度参与互动，也呈现出一种互联网+广播的全新形态，赋予广播电台更加旺盛的生命力：传统媒体不需要去做自己不擅长的APP开发，而是应该注重外部成熟资源和技术力量的调用。腾讯云智能语音平台由腾讯云和微信语音团队共同研发，伴随微信快速成长，拥有亿万级别用户服务能力，其语音识别在通用领域中准确率达95%，语音合成MOS值4.4(MOS是指语音质量测试的评分方法，0最差，5分最高);声纹识别准确率高达99%，能够快速地进行身份的识别和验证。这些都能够很好的帮助传统媒体实现快速的转型升级，满足传统媒体的不同需求。此次喊红包为广播行业发展提供了一个方向，随着技术的发展，未来广播行业能够更好的利用互联网资源与优势，带来更多的互动形式，实现与听众的深度交流。
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