亚马逊：一则《纽约时报》新闻引发的口水纠纷

《纽约时报》的一则新闻黑了亚马逊引外界唏嘘不已，贝索斯本人一笑而过。小编无法帮你判断新闻是否属实，不过给出了亚马逊的几件企业文化实例，供各位看官自行判断。 上周六《纽约时报》发表了一篇5700字的长文，指责亚马逊公司靠榨干员工改变世界。文章内容详实，对“员工们被逼到崩溃边缘的大量事例”的描述细致到令人惊叹,让不太了解亚马逊真实状况的人分分钟有“哇靠！亚马逊原来是这样的啊”的感叹。“亚马逊鼓励员工们在开会时互相攻击对方的观点，鼓励长时间的工作和加班(邮件有时过了午夜才发出，并附上一条“为什么没有回复”的手机短信)，同时员工还得遵守被公司自诩为“高得不可理喻”的原则。公司内部的电话本上清楚地告诉了员工如何给彼此的老板发送秘密反馈。员工说，这种方法经常被用来攻击他人。”“那些失败的员工要么是自己离开，要么是在公司每年的遴选中被开除出去――“这是一种刻意为之的自然选择，”一位前亚马逊的人力资源总监说。那些得了癌症、流产或者在面临其他的个人危机的员工说，公司非但没有给时间让他们康复，而且还让他们受到了不公平的业绩评估，或者被排挤出了公司。”“伯?奥尔森……在图书推广部工作的时间还不到两年，他说他长久以来的形象，就是看见人们在办公室里哭，其他员工也描述了这个现象。“你走出会议室，看到一个大男人捂着脸在哭，”他说，“几乎每一个和我合作过的人，我都见他们在工位上哭过。”“由于能够从员工身上榨取更多的东西，亚马逊因此比以往任何时候都要强大。”文章用大量的篇幅“揭示”了亚马逊冷！酷！无！情！的公司文化对员工个人的诸多负面影响，其中刊登了亚马逊员工的个人信息以及照片。《纽约时报》似乎卯足了劲儿准备给这家美国最大的电子商务巨头致命一击。文中甚至引用了这样一则故事：“2010 年他在普林斯顿的毕业演讲中，回想起以前希望奶奶戒烟的事。他并没有苦苦哀求或者以此博得同情，而是做了一道数学题，计算每一口烟将使她的寿命缩短多少分钟。他对她说：“您的生命已经缩短了9年！”她听了以后大哭起来。”这则故事似乎意在折射亚马逊CEO杰夫?贝索斯是一个无情的实干家和没有感情的半机器人。“急于告诉别人应该怎么做的渴望、近乎对抗的本能的直率，和对衡量指标的压倒性信心。”这是《纽约时报》对这位“无情的实干家”的直接描述。这篇专题报道触动了许多人的神经，美国科技界对此给予了热切关注，这篇报道甚至引起了除美国之外其他国家(比如中国。。。)的关注。上周日，亚马逊首席执行官(CEO)杰夫?贝索斯(Jeff Bezos)对此作出了回应，语调轻松，显得颇不以为然。“如果你们还没有读过《纽约时报》的这篇文章，那么我建议大家去认真读一读……该文所描述的并不是我所熟知的亚马逊，或是每天和我一起工作的有同情心的亚马逊员工。但是，如果你听说过任何类似那些报道的事情，那么我希望你们向人力资源部门汇报。你们也可以直接向我的邮箱jeff@amazon.com发送电子邮件。即使此类事情罕见或孤立，我们对任何缺乏同情心行为的容忍度都必须为零。”“我坚信，傻瓜才会留在一家像《纽约时报》那篇报道中所描述的公司里工作，我知道我也会离开这样的公司。”▲亚马逊首席执行官(CEO)杰夫?贝索斯(Jeff Bezos)看了贝索斯不以为然通篇“哈哈哈，你们在说什么我完全听不懂哎！”的回应，梳理完《纽约时报》和亚马逊这两个巨头的撕胯全程，岛君还是一头雾水，不知道《纽约时报》泼向亚马逊的这盆重磅级污水到底是捕风捉影还是典藏珍酿。很多朋友都想知道《纽约时报》中描述的亚马逊到底是不是真实的亚马逊，岛君也不敢妄下定论，在此搜集了一些关于亚马逊公司的旧报道，或许能给这场撕胯大战做参考资料。2013年11月搜狐IT题为《奇葩的亚马逊文化:6页作文 2张匹萨》的文章这样高度概括亚马逊企业文化：亚马逊的公司文化很不‘硅谷’；工程师也得会写文章，而且动辄几千字那种。文中列举了亚马逊的几点奇葩之处：1、亚马逊AWS(Amazon Web Services 云计算服务)的用户大会上，“目光所及内的所有人都跟上‘考前冲刺’似的，又是拍照片又是记笔记的。再去刷下Twitter，关于#reivent的话题充斥着大家的热聊点评...据亚马逊一位员工透露，这是公司一贯的会议风格，特别严谨”。2、“亚马逊公司内容还流行这样一个有意思的管理哲学：亚马逊内部只开‘小会’，会议人数的上限是：看两张比萨饼能不能喂饱大家。这种管理方法源自亚马逊创始人&CEO Jeff Bezos；他认为参会人数越多，形成统一意见的可能性越小，效率就越低。”3、“Bezos也是个特爱写东西的人，而且偏爱纸质阅读......这样的癖好也被嵌入到了亚马逊的公司管理当中。不管是Bezos，其他高管，还是普通技术人员，但凡开会，发言人必须将会议内容写成一篇不超过6页的记叙文，发给大家，每个人都得打印出来。内部会议皆如此，根本没有PPT幻灯片这回事。”总体看来亚马逊内部有很多一开用户大会就又拍照又写笔记的“学霸”，而贝索斯则是一个自己偏爱纸质阅读就让全亚马逊的员工都“爱”上纸质阅读的奇葩。2012年新浪科技一篇关于亚马逊文化的报道中这样说：不放过每一美元的节俭文化，是亚马逊成长为电商帝国的企业基因。“对亚马逊而言，节约不只是一个竞争问题。事实上，该公司甚至将“节俭”升格为14条领导原则之一。这要追溯到1994年，彼时，亚马逊CEO杰夫?贝佐斯(Jeff Bezos)刚刚创办这家电子商务公司，并将一扇门临时改造成办公桌。该公司前员工格雷格?林登(Greg Linden)于2006年解释道，在上市多年后，‘门桌’(door desk)仍在亚马逊内部非常流行，该公司甚至还会颁发“门桌奖”，奖励那些通过新颖创意为公司解约大量资金，并压低产品售价的员工。贝佐斯在2009年的股东大会上表示，已经拆下了公司餐厅所有自动售货机中的灯泡。‘自动售货机里的灯泡只是为了让广告更醒目，’他解释道，‘所以他们跑到公司的所有物流中心，拆下了所有的灯泡。’”好吧，看来亚马逊很多奇葩的内部文化和规定确实来自贝索斯本人的身体力行。但拆下公司餐厅所有自动售货机中的灯泡这。。。也不容易啊。看了上述这些报道不要觉得亚马逊哪哪儿都是奇葩规定，人家有时候还是很人性化的，比如对宠物......众所周知，亚马逊公司内部盛行低调节俭和宠物文化。“亚马逊在西雅图的总部由数栋办公楼群组成，不过值得注意的是，这些办公楼外貌非常普通，并且没有任何一栋楼上标有亚马逊的LOGO，如果走在这些建筑物之中，并不会知道原来就置身于一家伟大的互联网公司之中。不仅仅是大楼外观，就连大楼的内部，也鲜少能够见到AMAZON的字样。“(来源：新浪科技《进亚马逊美国总部：低调节俭及宠物文化》▲办公室门上扶手刻有RUFUS字样，这是第一只进入亚马逊的狗的名字▲一高一低，低的那个是供宠物喝水的从上述资料我们可以看出贝索斯某种程度上独断专行的管理风格,《鲜活的贝索斯：亚马逊令人生畏的理由》的文章中提到：亚马逊跟贝索斯长的一模一样。低调，省钱。BEZOS据说小时候最喜欢写作，也最得意写作，所以，SAT写作成绩不到11分的(满分12分)，想进亚马逊很困难。即使侥幸进了，活下去也很困难。只能说贝索斯独断专行、节俭低调、有鲜明个人意识的管理风格一度给亚马逊带来了超越其他同行的执行力和竞争力，但在今天这种强调个性化，强调宽松工作环境的趋势下，“当代最伟大的CEO”贝索斯和他的亚马逊文化或许注定会受到越来越多人的诟病。 织梦二维码生成器-->

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