跨境电商调查:“海淘”却无进出口资质

作者:admin  发表时间:2017-07-07  浏览:174  海淘攻略

不少声称“海外直采”“直营”的跨境电商平台,许多商品并没能获得厂商的直接授权,甚至有的平台缺乏做进出口生意的最基本资质。11月末的“黑色星期五” 在国内掀起了一阵海淘热,除了奶粉、纸尿裤、保健品等海淘老三样外,奢侈品鞋包、手表、化妆品等国外商品也都通过跨境电商平台进入中国。
目前中国常见的跨境电商平台有几种模式:以京东全球购和天猫国际为代表的平台模式;以洋码头、美丽说HIGO为代表的买手模式以及以网易考拉、云猴、蜜芽宝贝为代表的直营平台。各种模式定位不同,同一种商品价格也有高低。
然而,对于消费者而言,货品的真伪才是最关键的购买决策要素,可《IT时报》记者调查发现,不管何种模式,都很难根本消除消费者的这个疑问,不少声称“海外直采”“直营”的跨境电商平台,许多商品并没能获得厂商的直接授权,甚至有的平台缺乏做进出口生意的最基本资质。
多家一线品牌厂商对记者表示,在国内只有一到两家授权的电商渠道,有的品牌则表示只有线下渠道,对于线上在售的海淘商品,他们不能保证真伪。
跨境电商平台究竟有没有授权?
记者调查:海淘老三样有授权,但奢侈品大多没授权
花王:没对任何直营类平台授权
细数各大跨境电商平台的爆品,你一定会认为,花王是最大的赢家:蒸汽眼罩霸占了都市白领们的购物车,纸尿裤霸占了妈妈们的购物车,几乎所有综合类、母婴类海淘平台都有花王的身影。
与国内超市销售的产品相比,海淘的价格自然是便宜的。以蒸汽眼罩为例,12月10日,在天猫上的花王(中国)官方旗舰店里,三盒5枚装的眼罩售价为114.7元,平均每枚的价格为7.6元,在云猴、网易考拉、蜜芽宝贝等以自营为主的跨境电商平台上,14枚装的一盒售价通常在65元-79元之间,最贵的不超过5.6元一枚。在日本亚马逊的网站上,同样14枚装的一盒售价为945日元(约50元人民币)。
“德国铁元”同样让人眼花缭乱。在京东全球购上,记者搜索“德国铁元”,有不下27家第三方商家在售卖这一产品,最便宜的商家只卖199元两瓶(合99.5元/瓶),最贵的是每瓶155元。
对于消费者来说,海淘商品的价格优势毋庸置疑,但真伪难辨。
在阿里巴巴的全球采购批发平台上,《IT时报》记者发现,14枚装花王蒸汽眼罩的进货价从30元到76元不等,供应商大多表示是正品,保税仓发货,要多少有多少。
能够明确证明正品的途径只有一个——获得厂商授权。但对于国内诸多跨境电商平台而言,这显然很难。日本花王株式会社向《IT时报》记者回应,目前花王日本进口产品的官方授权电商渠道只有天猫花王(中国)官方旗舰店和天猫国际上的花王官方海外旗舰店,其他平台均未获授权。在德国铁元中国总经销商“北京端娜尔商贸有限公司”的官方网站上查询,记者发现京东27家销售德国铁元的商家中,只有一家名为“五洲会海购”的商家拿到了经销商授权,也只有它在京东全球购上公示了相关授权书。
北京端娜尔商贸有限公司明确向记者表示,除了淘宝、天猫、亚马逊的官方旗舰店外,没有授权给其他直营类跨境电商平台。面对中国市场假货泛滥的现象,德国公司已经开始整肃违规店铺。
母婴产品一直都是海淘假货的重灾区,各家品牌授权的争夺也异常激烈。直营为主的网易考拉海购和蜜芽宝贝是目前较为主流的跨境电商平台,据《IT时报》记者了解,网易考拉海购和蜜芽宝贝都拿到了Herobaby(美素)的授权书。此外,在网易考拉网站上展示的授权书里,还有美赞臣、卡夫亨氏、惠氏等母婴品牌。蜜芽宝贝也曾对外公开表示,与达能、雀巢、亨氏、惠氏、美赞臣、Herobaby这6家奶粉巨头签订授权直供协议。
不过,除了奶粉外,其他诸如鞋包、化妆品的授权便很难确认。从官网公布的授权书来看,网易考拉海购有25家品牌的授权书,蜜芽宝贝有18家品牌的授权书。虽然两家都表示,没有展示全部的授权书,但是跟平台售卖商品的体量相比,已公布的授权品牌还较少。
美度:从未授权任何平台,只在线下渠道销售
随着海淘日益普及,奢侈品、手表等国内外差价较大的商品也陆续进入国内买家的视野,与相对成熟的母婴、保健品供应链相比,这些海外商品更难获得授权。在天猫国际、京东全球购、聚美优品等平台上,记者还都看到了美度表的踪影,但是美度表中国区品牌部却表示,他们从来没有授权给任何电商平台,只在线下实体渠道售卖。另外一家手表品牌泰格豪雅也表示,目前京东商城是他们唯一授权的网上销售渠道。
“消费者如果通过没有厂家授权的渠道去购买,很容易买到假货,即使买到真货,可能也没有办法提供售后服务。”美度表零售店员工表示。
“品牌方现在比较矛盾,一方面中国电商可以扩大渠道,另一方面过量销售会伤害品牌价值。对于假货,起诉取证成本太高,以奢侈品鞋包为例,除了爱马仕这样有手工印记和标号的包可以查询真伪,其他批量生产的产品鉴定真伪成本太高,所以只能抓大放小。”专注于海淘资讯分享的极客海淘网站创始人林海认为,跨境电商很难拿到一线品牌授权的根源在于,这些品牌早已在中国建立完善的传统代理制,如果授权给跨境电商,必然会影响品牌原来的定价系统和供应链。
一些海外代购买手告诉记者,国内奢侈品经销商惯用的手法是从国外奥特莱斯、专卖店退货、清仓货等渠道拿低价品,但这些正品数量很少,支撑一个微商姑且还行,很难稳定供应给跨境电商平台。
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