从B2B与B2C联姻看B2B未来的发展
作者：admin 发表时间：2017-12-01 浏览：51 海淘人物
在如今越来越热闹的B2C价格大战中，B2B的言论则越来越弱，尤其当阿里巴巴宣布B2B业务退市，大力发展天猫B2C商城时，B2B即将没落的言论四起，难道事实真的是这样吗？ 中国最早出现的电子商务模式就是B2B，可谓电子商务鼻祖，为中国电商发展立下了汗马功劳，至今仍是国内电商的支柱模式。近年来，淘宝C2C以及其他B2C网站的火爆式发展，让B2B的光环随之暗淡下去。尤其是2008年以后，受欧美经济危机的影响，外贸B2B交易不景气。尤其是诚信问题，更是对B2B的发展模式提出质疑，轰动业内的阿里巴巴“欺诈案”让B2B蒙冤，也让主要针对企业默默做贡献、不为消费者熟知的B2B显得更加冷清。 其实，B2B所遭遇的瓶颈，主要是因为在电商高速发展过程中B2B平台无法持续增加帮助用户创造价值的能力。B2B一直被业界认为是在低调的赚钱。的确，赚钱的B2B企业很多，一个不知名的小垂直型B2B平台可以年赚几百万，可见B2B模式依然存在着很重要的市场价值，依然存在强大的发展空间。当然每年倒闭的B2B平台也不在少数，主要是因为如今大多数的B2B平台运营模式单一，普遍以会员费为主要收入来源，而这些B2B平台已经无法满足客户的需求了，没有特色，没有可以吸引客户的有价值服务是大多B2B平台运营不下去和倒闭的原因。 伴随着电子商务份额发展，仅仅带来交易机会是不够的，用户需要B2B平台厂商提供更多更有价值的服务，例如帮助判断买家的真实可信度，保证交易安全，甚至帮助实现交易等等。在电子商务泛滥的今天，中小企业需要的不再是一笔来之不易的订单，而是订单之外的更多增值服务，只有巩固这些服务，B2B才能再次黏住客户，回归价值。 一直以来，企业采购的成本控制是一大难题，尤其是采购量极大的企业更是如此，而B2B平台不管是对于传统企业，还是B2C企业来说，都可以大大的节约买家的采购成本。据官方披露数据显示，京东商城年销售额已逼近300亿元大关，并一直保持高速增长。之前，京东商城的采购分为两部分，一部分是向厂商直接采购，另一部分是撒网式采购。撒网式采购要对各个供应商进行筛选、对比，效率并不高。此次京东商城选择与B2B平台合作，正好可以解决采购问题，借助B2B平台的服务系统自动匹配供应商，在海量的信息中以价格、地域、质量等多维度进行比较，选取、追踪和管理合适的供应商，从而提高采购效率，降低采购成本，增强核心竞争力。这就是B2B平台创新的一个很好案例。 对于B2B与B2C联姻，江苏CA买卖网认为，二者的合作正好是目前B2B发展需要创新的体现。客户新的需求可以带来B2B平台的创新，而对客户已存在的需求进行深度挖掘，同样也是B2B的创新。总之，持续为客户提供有价值的服务，以客户为主的B2B平台才是可持续发展的。（文/朱小荷 编选：中国电子商务研究中心）
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