天猫国际装着阿里全球化的梦,但离目标还差得远

作者:admin  发表时间:2017-07-21  浏览:147  海淘指南

9月8日一整天,杭州市中心的黄龙饭店里都显得乱糟糟的,一个由阿里巴巴集团协办的大型电商行业论坛,正在这里举行。
有公司代表挤入已经爆满的场内,只为和平时接触不到的天猫总监们交换一张名片;也有“淘宝村”的代表表示,自己听完阿里巴巴 CEO 张勇关于“数字商业的未来”的半小时演讲后,就可以回去了。
履新天猫国际总经理四个月的刘鹏,当天下午也出现在了以跨境电商为主题的一个分论坛中。他赶到会场后才发现,之前演讲的两位嘉宾都超时了,一位来自上午刚刚与天猫国际签订战略合作协议的麦德龙,另一位来自给天猫带来拜仁慕尼黑的 DHL。
作为阿里巴巴的 B2C 跨境贸易业务,“天猫国际”这个品牌正式创立是在 2014 年 2 月,这几乎与“跨境电商”的概念在国内火起来,是同一个时间。
但天猫国际真正为大众所知,则要等到 2014 年“双 11”前的那一个月--那时,几乎所有提前放货进购物车的消费者,都被来自美国 Costco 的混合坚果、或是“自然之宝”的保健品广告刷了屏。
在 2014 年“双 11”正式到来前,几乎所有参加媒体见面会的阿里高管都表示,这个消费者狂欢节一年比一年难做。概念新鲜、客单价也更高的天猫国际成了那一年“双 11”总营收能够达到 571 亿元的推动因素之一,阿里也对外宣称,这是公司的“全球化网购元年”。
根据阿里巴巴 2014 年 12 月披露的数据,当年天猫国际已经吸引了来自全球 25 个国家及地区的 5400 多个海外品牌,其中 30 家店铺单店总成交额超过千万;当年 11 月,天猫国际的单月成交额相比 2 月份初创时,增长超过 10 倍。
当时,《华尔街日报》也曾提出质疑:天猫国际这个平台,究竟对入驻的那些国际品牌销售带来了多大的推动?
在文章中,《华尔街日报》援引了流量统计站 Alexa 的数据分析称,在当时中国最受欢迎的 3500 家网站中,淘宝和天猫都进入了前五,但天猫国际只排在第 311 位;此外,天猫国际对每笔交易都要收取 3% - 6% 的佣金,定向招商的模式也不够公平。
根据《彭博商业周刊》的后续报道,《华尔街日报》援引的大多数数据和说法被阿里方面确认失实,或被认为缺乏对照分析。
但作为一个国际化色彩浓厚、又在“双 11”期间表现亮眼的新业务,外界不免疑惑:守着一个体量巨大的中国业务,阿里巴巴为何要在这时不断强调“国际化”的概念?
6 月 9 日,阿里巴巴董事局主席马云在纽约经济俱乐部发表主题演讲时,提出了阿里“全球买、全球卖”的远期目标:“未来 10 - 20 年,无论你身在何处,都可以买到任何地方的产品,也可以把自己的产品卖到世界各地。”
两个月之后,阿里任命了前高盛高管 Michael Evans 担任公司总裁,负责集团的全球化业务。在他的任务清单上,欧洲、美洲及亚洲其他地区都是阿里海外业务首先需要开拓的区域。
但根据集团 2014 年财报,阿里近 80% 的营业收入,依然来自于淘宝、天猫、聚划算这三大本土化零售业务。包括零售和批发在内的整个海外业务,营收占比仅 8%。
在 8 月公布的新一季财报中,阿里在中国市场的销售额增速降到了三年来的最低点,加上人民币贬值、对冲基金退场等一系列坏消息,以及近期继续调低第三季度销售业绩预期的影响,去年在纽交所风光上市的阿里巴巴股票,目前的账面市值已经低于在港上市的腾讯。
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