海淘家电这门生意:看上去美干起来后患无穷

作者:admin  发表时间:2017-07-15  浏览:132  海淘指南

海淘家电,因为其性价比高,而且花更少的钱,买到所谓的洋产品,成为越来越多中国家庭的新选择。
近年来智能温控马桶盖、电饭煲、厨具、干衣机,这类家电产品,更是成为不少中国消费者“海淘”的热门单品。与此同时,也形成一大批的海淘家电”的商家生意经。
不过在近年来海淘家电持续火爆的背后,却存在很多让消费者,以及商家们普遍操心的烦恼,由此也成为整个行业和社会讨论的热门话题。
身边有个同事,一直听说别人去韩国都会买个电饭煲,今年5月她去韩国的时候也带回一台电饭煲。后来发现,如果用这个电饭煲煮饭的话,对大米有要求。用这个电饭煲煮出来的米饭,要达到最佳效果,这个大米在国内是买不到的。
就是说,她用这个韩国带过来的电饭煲去煮中国米,米饭煮出来的效果就没有预期的好。同事说了:“如果是这样,我费那么大力气把它买回来干嘛呢?”其实,这是当前不少慕名“海淘”家电的用户,普遍遭遇的困境:大量海淘家电,飘洋过海进入中国之后,遭遇“水土不服”。
这种问题普遍存在于很多海淘家电产品。无论是产品的外观尺寸,功能设计,还是电源电压等一系列问题上,海淘家电都不是专门为中国家庭和消费者使用的。所以,进入中国家庭就不会带来很好的使用体验。很多时候,都是慕名而去。
比如智能温控马桶盖,这款在日本家庭普及很高的产品,进入中国后却很火起来:中国总体水质是较硬的,而日本很多地方水质是偏软的,直接拿日本当地销售的智能温控马桶盖到中国使用,时间久了会出现水垢堵塞出水孔的问题。该款产品在设计之初,考虑的只是日本国情,并没有考虑到中国等其他国家水质情况并进行改造。
除了在产品使用设计、电压设计上存在问题外,这些海淘回来的家电,售后维修也是老大难问题。不少消费者就抱怨:海淘回来的小家电刚开始使用的时候还不错,但使用一段时间后就无法正常工作,在国内又找不到售后服务网点。
如果想要在国外维修的话,还必须先提供出入境证明,购机发票等多种证明。周期可能长达2至3个月,更甚者还必须自己承担来回的国际邮费、零配件及维修费用。
这么算下来呀,还不如买个国产货来的省心。更为重要的是,近年来中国家电产品的品质,性能,也在快速提升。基本上可以满足一些中国家庭和消费者的实际需求。
由此来看,不管是买的自己用,还是当作一门生意,海淘家电产品都是看上去很美,用起来可存在不少问题的麻烦事情。消费者在面对所谓的洋家电时,还应该多一份理性,多一份对比。
相反,这对于中国的家电企业来说,却是一个非常好的契机:对于高品质、高端家电的需求是普遍存在的,如果能提升自身的制造水平和产品创新能力,那么就能抓住这一部分高端市场需求,获得市场份额增长的机会!
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